Para Bud y Stacia Whitehead, el cielo es el límite

La educación superior la mantuvo alejada a Stacia Whitehead de su ciudad natal Steamboat Springs y la condujo a Denver y Seattle, pero sólo temporalmente. Lo bueno de tener al alcance todas las actividades al aire libre, y contar con la red de apoyo de familiares y amigos en este idílico centro de esquí al noroeste de Colorado la hicieron volver.

Mientras trabajaba en el área de la atención médica local, Stacia conoció a Bud, que se dedicaba al manejo de complejos turísticos en pleno auge del sector turístico. Ambos se enamoraron y se casaron.

"Bud buscaba un descanso de la monotonía de las relaciones con los huéspedes. Los globos aerostáticos desplazándose en el cielo de Steamboat le despertaron curiosidad", expresó Stacia. Ella cuenta que él llamó a Ian, el dueño de Wild West Balloon Adventures, para averigurar si había algún puesto vacante. Al día siguiente, Bud era miembro oficial del personal en tierra del equipo de globos aerostáticos.

Tras un par de años emocionantes trabajando a tiempo parcial en el seguimiento de globos, Bud e Ian decidieron que había llegado el momento de que Bud ascendiera al siguiente nivel y empezara a volar. Sus primeras horas de vuelo las registró en el 2011, y ahora Bud cuenta con más de 1, 500 horas de experiencia de vuelo por Steamboat.

En enero de 2018, Bud y Stacia compraron la compañía de globos aerostáticos. "Nos apasiona poder hacer que las personas puedan disfrutar de una experiencia única", afirmó Stacia. "Nos centramos en hacer que cada persona tenga una experiencia fenomenal de manera individual".

Para los Whiteheads, la atención personalizada también ha sido importante en cuanto a su relación bancaria cuando acudieron a Alpine Bank. "Elegimos a Alpine Bank por poner el foco directamente en las pequeñas empresas y por sus conexiones dentro de nuestra comunidad local.  Concuerdan con nuestras prioridades y se preocupan realmente por nuestro éxito", manifestó Stacia. "Hemos disfrutado de su asesoramiento y las oportunidades para crear contactos y estamos contentos de que hayan sido nuestros socios bancarios desde que comenzamos con nuestra empresa."

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El toque chic de la montaña es cortesía de Urban Grace Studio en Durango

Misty Tucson. El nombre suena como alguien de Hollywood. Y para ser justos, Misty y sus colegas estilistas de Urban Grace Studio tienen cualidades estelares.

Urban Grace es un salón de belleza con sede en Durango-que marca tendencia en el Condado de La Plata. Su propietaria Misty, ha trabajado en salones de belleza durante 19 años antes de dar un salto y comprarse su propio salón. Quería introducir en la zona de montañas un toque de la vida urbana y ayudar, especialmente a las mamás, a verse y sentirse mejor con un estilo casual sin esfuerzo. El momento era complicado: todo ocurrió en enero de 2020, cuando la pandemia había causado un cambio drástico en la vida de todo el mundo.

"Quería crear un espacio que alentara y animara a colegas estilistas inspirados para que puedan desarrollar su máximo potencial. Al lograr un ambiente alegre, distinguido, moderno y profesional, hemos creado un espacio donde los clientes pueden venir a relajarse y disfrutar. Nos hemos enfocado en formar un equipo extraordinario, dinámico y laborioso", expresó Misty. "Me encanta ser parte de la vida de mis clientes, entablar vínculos y ser capaz de lograr que nuestros clientes confíen gracias a nuestra creatividad y el arte del estilismo".


Urban Grace Studio cuenta con una comunidad diversa de estilistas, que representan décadas de experiencia. Atienden a mujeres, hombres y niños. Su proceso en línea conduce al cliente a través de una serie de preguntas, a través delas cuales puede determinar el corte, elegir dentro de una variedad de opciones de color y solicitar otros servicios, como depilación y embellecimiento de uñas. Las preguntas de calificación también ayudan a dar con el estilista adecuado para cada cliente potencial.

Misty pertenece a la cuarta generación de residentes del Condado de La Plata y se inspiró en su hija Grace para ponerle el nombre a su salón de belleza. "No es fácil ser propietaria de una empresa y madre, pero estoy eternamente agradecida por esta empresa y agradezco a los clientes y a mis colegas estilistas por haberme confiado parte de su historia".

La confianza en su ambición también estaba en el centro de su relación con la banca de empresas. "Alpine Bank creyó en mí. Me vieron como una persona que perseguía un sueño y no como cualquier otro cliente que necesitaba un préstamo", afirmó Misty. "Me encanta que Alpine sea mucho más que un banco; se preocupan por la población local y por retribuirle a nuestra comunidad".

www.urbangracestudio.com

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Un lugar que alberga los tesoros que algunos desecharon y otros los encontraron

Sally Jo Ocasio siempre le ha gustado buscar productos "vintage" y optar por cosas usadas. Como propietaria de The Vintage Vault, una tienda de segunda mano con una colección cuidadosamente seleccionada, encontró su afición por las compras de segunda mano primero por necesidad y ahora por elección.

Cuenta cómo fue crecer en Florida en un hogar multirracial. "Mis padres eran de origen humilde y evitaban comprar cosas nuevas, rehusándose a despilfarrar o realizar gastos innecesarios. Así que pasé gran parte de mi infancia tratando de que mis compañeros de clase no me vieran en la tienda de segunda mano local", expresó Sally Jo.  "Por suerte, lo superé y me aboqué de lleno a la cultura de la compra de segunda mano".

Lleva diez años trabajando en la venta de artículos de estilo "vintage", antigüedades y de segunda mano. Hace cinco años que tiene The Vault, desde que se mudaron a Ridgway junto con su pareja. Se sintieron atraídos por el espacio abierto, los increíbles paisajes y accesos y el pintoresco distrito comercial con su extraordinaria oferta gastronómica y sus artistas.

"Lo mejor de tener una empresa pequeña en una ciudad relativamente pequeña son las relaciones personales que se transforman en amistades verdaderas y vínculos valiosos. El año pasado fue más evidente que nunca. Acababa de cambiar de local y dos días después de la reapertura, un incendio arrasó con todo el edificio. No voy a explayarme en las emociones que generó el incendio en sí", manifestó Sally Jo. "Sólo puedo decir lo agradecida que estaba y sigo estando por el inmenso apoyo de este pequeño pueblo montañés y por todos los amigos que he hecho que golpearon a mi puerta. El sueño sigue en pie gracias a esta increíble comunidad".

Describe que, en cuanto a los clientes, personas de todo tipo se sienten atraídas por The Vault, y no sólo para comprar cosas; los artículos tienen historia y traen consigo recuerdos enterrados. Para algunos, explorar su tienda es una experiencia sensorial. "Más allá de que ahora está de moda, optar por adquirir artículos de segunda mano también es una manera de hacer un pequeño aporte al impacto global", afirmó Sally Jo. "Y me encanta poder ofrecer una opción más sostenible para el planeta y la billetera, a la vez que ofrezco piezas exclusivas tan preciadas".

Su relación Alpine Bank Ridgway y las sucursales de Ouray comenzó cuando puso en marcha la empresa. Siempre ha valorado la atención personalizada, pero principalmente después del incendio. "Alpine Bank me ayudó muchísimo con el proceso de reclamación del seguro", dijo Sally Jo. "También se acercaron personalmente con amabilidad para ofrecer su apoyo. Son pequeñas cosas como estas las que causan un gran impacto".

"Llevo haciendo operaciones bancarias con Alpine desde que abrí mi empresa y siempre me han dado un trato personal".

Sally Jo Ocasio, The Vintage Vault

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Servimos el desayuno de Springs Breakfast de un huevo a la vez

Es una empresa familiar. Y luego, hay un efecto dominó cuando los hijos, y los hijos de los hijos, comienzan a involucrarse en la empresa familiar. Este es el caso de The Egg en Yampa Valley, un emprendimiento familiar desde 2003.

La historia comienza al norte de Colorado en Fort Collins, donde creció Courtney Moline. Ella, sus hermanos y sus padres solían pasar los fines de semana y las vacaciones en Steamboat, les quedaba muy cerca cuando visitaban a sus abuelos Jim y Totsy Landers, esquiadores y miembros entusiastas del complejo turístico en desarrollo.

Luego, los padres de Courtney, Tim y Terry Poynter, obtuvieron los derechos de franquicia de The Egg & I para Steamboat Springs, expandiendo su empresa y los dos restaurantes que ya poseían en Windsor y Estes Park. Courtney asistió a la universidad y poco después entró en escena Bradley Moline. Ambos se enamoraron, se comprometieron, se casaron y se mudaron a Steamboat donde abrieron The Egg & I. Pensaron que seguirían con la empresa por un año.

"Ahora, después de 18 años no hemos mirado hacia atrás", expresó Courtney. Cuenta que The Egg es mucho más que un servicio de catering y un lugar donde se sirven desayunos y almuerzos durante todo el día. Es un punto de encuentro de la comunidad. "Diariamente ofrecemos a nuestros clientes un lugar para firmar transacciones comerciales, reunirse con organizaciones sin fines de lucro, celebrar tradiciones familiares, reunirse para estudiar la Biblia y hacer celebraciones de todo tipo".

Con ese enfoque comunitario, The Egg también siente la obligación de retribuir a través de sus donaciones y patrocinios. "Pueden ser burritos de desayuno en un evento local, almuerzos para una excursión escolar o botellas agua para los bomberos", manifestó Courtney. "Esperamos tener la oportunidad de poder retribuirles a todos los que han sido parte del éxito de nuestro restaurante a lo largo de los años".   

En 2019 The Egg cambió de nombre, dejando atrás el sistema de franquicias y esto permitió que la familia tuviera mayor capacidad de decisión en cuanto a los productos adquiridos y ofrecidos. Su hijo Parker (16) y su hija Madelyn (13) suelen trabajar junto a sus padres. Y a menudo, durante los fines de semana más concurridos, las tres generaciones trabajan en el restaurante.

Ese espíritu familiar se hace extensivo en sus actividades bancarias. "En los últimos 18 años, nuestra relación con Alpine Bank nos ha permitido superar los altibajos. Nos han tratado como una familia, no como una cuenta más", cometó Courtney. "Alpine Bank fue capaz de ayudar a estructurar nuestros préstamos para empresas a fin de satisfacer las demandas de nuestros altibajos de temporada, ofrecer líneas de crédito en tiempos difíciles, y ayudarnos a navegar por el proceso de prestamos PPP y SBA tan necesarios durante la pandemia".

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Crear una marca de estilo de vida y una vida en las Montañas Rocosas de Colorado

Ohana es un término hawaiano que se refiere a la extensa familia de una persona en el sentido más amplio de la palabra: puede incluir amigos, visitantes y otros grupos sociales.

Luke Dudley creció en Steamboat y su esposa Emily se mudó al pueblo montañés en el 2004. La pareja vivió en Maui durante unos años y se abocó de lleno en la cultura y el estilo de vida del Estado de Aloha, donde se les ocurrió la idea de emprender su propia empresa y crear su propia línea de ropa. Siguiendo ese plan se trasladaron de nuevo al continente, y hoy, seis años después, son propietarios de sus exclusivas tiendas en Steamboat Springs y Breckenridge cuyo nombre es Ohana.

Ohana es una marca para el estilo de vida en la montaña. "Diseñamos y hacemos serigrafías en prendas y artículos para el hogar inspirados en la montaña, la playa y la aventura", dijo Emily. "Además de nuestra línea de productos Ohana, también tenemos obras de unos 40 artesanos de Colorado en las tiendas". A Luke y Emily les encanta trabajar con otros creativos y encuentran inspiración al compartir sus trabajos. Los compradores encontrarán de todo, desde artículos de cuero y joyería hasta obras de arte y tarjetas.

El valor compartido de la comunidad fue importante para los Dudleys cuando eligieron a Alpine Bank como su banco. "Fue una de las mejores decisiones que tomamos cuando abrimos nuestra pequeña empresa". "Alpine Bank valora el servicio al cliente y la comunidad local y responden a nuestras necesidades como propietarios de empresas", afirmó Luke. "¡Tenemos una excelente relación!"

Para conocer más acerca de Luke y Emily, y Ohana, visita su sitio web y mira un video de ellos aquí.

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Las chicas mandan en Crossbow Leather

Los padres de Macy Pryor se conocieron en Telluride en la década de 80 y creció en esta ciudad de esquí por excelencia junto con sus tres hermanos. La familia pasaba la mayor parte del tiempo al aire libre: esquiando, paseando en bicicleta, haciendo excursionismo y acampando. Si bien la universidad y cosas de la vida hicieron que Macy estuviera en ambas costas durante un tiempo, ahora está encantada de haber regresado a Telluride, donde es propietaria y administradora de Crossbow Leather. La tienda representa el sueño de vivir y tener una empresa en su ciudad natal hecho realidad, donde puede disfrutar de las actividades recreativas al aire libre de su juventud durante su tiempo libre.

Crossbow Leather tiene un escaparate repleto de bolsos, mochilas, cinturones, carteras artesanales, artículos para el hogar y mucho más, y un taller en el fondo donde se fabrican estos artículos. Macy ahora ha capacitado a otras seis mujeres, que se encargan de la producción y la administración de la tienda minorista.

"Con el auge del consumo consciente surgió la demanda de más productos fabricados en los EE. UU., y supe que podía hacer una empresa con algo que me apasionaba tanto como la artesanía en cuero", afirmó Macy. "Aquí puedes experimentar la artesanía de primera mano, ver cómo se fabrican los productos y conocer a las personas que elaboran cada pieza".

Cuando Macy buscó una banca de empresas, las conexiones con la pequeña ciudad y los valores compartidos con Alpine Bank hicieron que fuese la opción por excelencia.

"Cuando uno es dueño de una pequeña empresa y se encarga de administrarlo, sabe lo importante que es apoyar a otras empresas locales. Cuando estaba lista para comprar mi local comercial, sabía que Alpine Bank me podría ayudar porque conocían el potencial de Crossbow Leather en nuestra comunidad", expresó Macy. "Cada vez que ingreso a Alpine Bank, me encuentro con vecinos, clientes y amigos. Me encanta la experiencia personal que obtengo al realizar operaciones bancarias en Alpine Bank".

www.crossbowleather.com

"Cada vez que ingreso a Alpine Bank, me encuentro con vecinos, clientes y amigos".

Macy Pryor, Crossbow Leather

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Más allá del tamaño de tu porción, Blue Moose Pizza es un clásico de la ciudad del esquí

En 1989 cuando el empresario gastronómico Brian Nolan llegó al Condado de Eagle County, Beaver Creek Resort aún era bastante nuevo. Brian vio la gran oportunidad que tenía por delante y empezó a pensar en cómo cubrir un nicho de empresa necesario. No hizo falta mucho tiempo para darse cuenta de que una pizzería familiar encajaría perfectamente. 

Volviendo a sus raíces urbanas, Brian llegó a la conclusión de que sólo una pizzería de estilo neoyorquino podría funcionar. Con eso en mente, inauguró el primer local de Blue Moose Pizza en 1995. En un principio estaba en el lugar donde ahora se encuentra el restaurante Hooked, y comenzó como un pequeño local con atención al mostrador.

La pizza fue un éxito tanto entre los visitantes como entre los residentes locales, y el restaurante se convirtió rápidamente en la parada principal para esquiadores, empleados y residentes de Beaver Creek Village.

"Nos enorgullecemos de nuestra masa de pizza hecha a mano y nuestra salsa casera, una receta que se ha mantenido intacta durante los 26 años", comentó Brian. Coincide con la edad que tiene Wil, el hijo de Brian, que comenzó a hacerse cargo de la empresa con vistas al futuro para hacerlo crecer.

Blue Moose Pizza ahora se encuentra en Poste Montane en Beaver Creek y ha ampliado su menú para incluir una variedad de aperitivos, ensaladas y sándwiches, además de las pizzas que son la especialidad del restaurante, y se sirven por unidad o porción. Un restaurante asociado se inauguró en pleno centro de Lionshead Village en Vail en 2007. 

Si bien cada sucursal tiene su propia identidad, ambos locales mantienen los conceptos fundamentales de un ambiente familiar y la pizza casera.

"Quise ser cliente de Alpine Bank desde siempre y me alegro de que por fin nos hayamos conectado. Ofrecen todos los servicios bancarios estándar, pero sinceramente con nosotros como clientes van un paso más allá", comentó Brian. "Son un gran activo para nuestras pequeñas ciudades, desde su compromiso con la comunidad local hasta la recaudación de fondos y los puestos de liderazgo en las juntas locales. Es un placer trabajar con Alpine Bank, ya que nuestra empresa sigue el mismo camino".

"Es un placer trabajar con Alpine Bank, ya que nuestra empresa sigue el mismo camino".

Brian Nolan, Blue Moose

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Servimos comida venezolana en Colorado

Loirissell Agüero y Betzy Rincón presentían que la comida venezolana tradicional casera, hecha con amor, sería un éxito en el área metropolitana de Denver. Inmigrantes y jefes de familia, llegaron a los EE. UU. en 2015 con el profundo deseo de un mejor futuro para ellos y sus hijos. Su empresa, ArepasCO, se inauguró en abril de 2020 cuando estalló la pandemia; se quedaron sin trabajo y necesitaban otro ingreso.

"Nació la idea de ofrecer comida venezolana, con el auténtico sabor de nuestros platos tradicionales y resaltando lo mejor ella", dijo Loirissell. "Lo que nos gusta de nuestra empresa es que nos permite compartir nuestra cultura con nuestros clientes. Pueden tener una experiencia inolvidable que los conecta con nuestra cultura, que es afectuosa, servicial, generosa y auténtica".

El menú, que se sirve en un camión de comida, incluye arepas venezolanas, patacones, cachapas, empanadas y hamburguesas al estilo estadounidense. Venden comidas frescas, rápidas y deliciosas que se adaptan a las diferentes preferencias alimentarias, como platos veganos, sin gluten, vegetarianos e infantiles. En concordancia con las restricciones impuestas por la pandemia, están intrínsecamente comprometidos con la seguridad. "Ofrecemos un servicio de calidad que permite a nuestros clientes tener una experiencia gastronómica agradable y segura".

Los dos socios participaron en un concurso de emprendedores latinos del cual Alpine Bank también formó parte. "Nos encanta saber que tenemos un aliado para llevar nuestra empresa al siguiente nivel. Alpine Bank creyó en nuestro proyecto y nos brindó su apoyo, por eso estamos muy agradecidos", dijo Loirissell. "Es una entidad financiera de confianza que ayuda y apoya a las pequeñas empresas".

"Nos encanta saber que tenemos un aliado para llevar nuestra empresa al siguiente nivel".

ArepasCO Venezuelan Kitchen

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Animas Trading Company, el lugar de los regalos en Durango

Cathy Wakeman empezó a dirigir Animas Trading Company hace casi 30 años, y ha convertido esta divertida, original y clásica tienda bohemia de Durango en lo que es hoy en día.

"Animas Trading es la original tienda hippie de Durango. Se inspiró en los Grateful Dead. A principios de los 90, publicamos el cronograma de la gira de Grateful Dead en un enorme pizarrón e intercambiábamos cintas con nuestros clientes y miembros de la comunidad", comentó Cathy. "Nuestro objetivo es mantener vivo ese ambiente y brindarles una atmósfera divertida y agradable a las personas que vienen a comprar y curiosear y al personal que trabaja en el lugar".

En el 2007, Cathy pudo comprar Animas Trading Company. Los productos suelen ser de inspiración mundial y origen internacional, y cambian constantemente. Es el lugar al que acudir para comprar incienso, adhesivos para parachoques, pegatinas para ventanas, velas, joyas, sombreros, gafas de sol, guantes, camisetas y prendas teñidas, afiches, tapices, pelotas tejidas, botones, imanes, tarjetas de felicitaciones, entre otras cosas.

"Viajo al sudeste asiático para traer a Durango una colección exclusiva de ropa, accesorios y regalos a precios asequibles", expresó Cathy. "Es maravilloso tener la oportunidad de dar rienda suelta a mi pasión por la aventura y poder recorrer el mundo para luego compartir esta experiencia con mi comunidad."

Y no es de extrañar que cuente con el apoyo de su comunidad. Animas Trading Company es miembro fundadora de Local First, una organización sin fines de lucro 501(c)6 que trabaja con la comunidad de empresas local e independiente del Condado de La Plata para crear una economía que valore a las personas y al planeta y busque la prosperidad para todos. Animas Trading también es una compañía que aboga por Durango Bluegrass Meltdown, iAm Music y otras organizaciones sin fines de lucro locales y regionales.  

"Comenzó sus operaciones bancarias en Alpine Bank en 2021 e inmediatamente se sintió a gusto. Cada vez que voy al banco me siento como si estuviera visitando a viejos amigos", manifestó Cathy. "Todos, desde los cajeros hasta los bancarios saben mi nombre y me reciben con una sonrisa. El servicio de atención al cliente es excelente y siempre que tengo preguntas o necesito ayuda con mi cuenta, alguien está disponible para ayudarme y darme una respuesta de inmediato. Estoy muy contenta de haber tomado la decisión de cambiarme a Alpine Bank".

Animastradingdurango.com

"Todos, desde los cajeros hasta los bancarios, saben mi nombre y me reciben con una sonrisa".

Cathy Wakeman, Animas Trading Company

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Encuesta de Visual Objects: las pequeñas empresas que usan redes sociales esperan sus ganancias

Visual Objects, es una firma que ayuda a las empresas a encontrar agencias de comercialización, ha publicado una encuesta en la que se revela que la mayoría de las pequeñas empresas que usan redes sociales esperan un aumento en sus ganancias de este año.

Apenas un poco más de la mitad de las pequeñas empresas de los Estados Unidos encuestados tienen presencia semanal en las redes sociales y proyectan un crecimiento en sus ganancias de este año a pesar de las continuas limitaciones comerciales ocasionadas por el COVID.

Como es obvio, Facebook es la plataforma más popular con un 78 por ciento de usuarios. En segundo lugar se encuentra Instagram (también parte de las plataformas de Facebook), con un 52 por ciento de usuarios. En tercer lugar está YouTube, con un 50 por ciento.

Se considera que el porcentaje de uso de YouTube va a aumentar a medida que más empresas reconozcan su potencial. "YouTube es la nueva televisión. Hay un gran flujo de ganancias gracias a la plataforma, lo cual la convierte en un medio viable y sostenible aun si volvemos a estar frente una nueva pandemia", afirma John Stevenson, especialista en comercialización de Visual Objects. Según lo revelado por la encuesta, el cuarenta y ocho por ciento de las pequeñas empresas planean aumentar su uso de YouTube este año.

TikTok se ha hecho muy popular, especialmente entre los jóvenes, pero hasta el momento las pequeñas empresas lo han descartado para usarlo con fines comerciales y publicitarios. Visual Objects adjudica esto a la población más joven que usa TikTok.

El informe no brinda muchos comentarios sobre el uso de Twitter o LinkedIn, pero estas plataformas no deberían ser ignoradas, ya que también son muy valiosas. LinkedIn es particularmente útil para una llegada comercial de B2B (empresa a empresa), además de ser una buena herramienta de búsqueda de recursos humanos.

El treinta por ciento de las pequeñas empresas tienen en cuenta las métricas de participación, como Me gusta, comentarios y publicaciones compartidas, como la manera más importante de tener éxito en las redes sociales, aunque no informan de manera directa el impacto de esto en sus ganancias. Tal como lo indica el informe, las empresas están usando estas métricas como indicadores de que su contenido está llegando a la audiencia correcta, aunque es inteligente focalizarse en las ganancias, a pesar de lo que sugieran las métricas.

La encuesta también reveló que el uso de software de medios sociales es poco común en la comunidad de pequeñas empresas. Solo casi el 30 por ciento informó que usa software, como Hootsuite, Buffer y otros, para facilitar las publicaciones y la actividad en las redes sociales.

Las redes sociales vienen siendo un aspecto cada vez más importante para la comercialización de las pequeñas empresas, y esto se acentuó aún más el año pasado. Asimismo, se podría decir que la presencia virtual reemplazó a la presencia física en medio de la pandemia. Se espera que cada vez serán más las empresas que aumenten su uso y participación en las redes sociales.

(Te invitamos a seguir a Alpine Bank en las redes sociales. Mira nuestras cuentas de Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn, ¡y nuestro canal de YouTube!)