No puedes saber si alguna vez serás víctima de fraude o robo de identidad, pero puedes estar preparado para actuar. Cuando sospeches que fuiste víctima de un fraude, lo primero que tienes que hacer es contactar a una de las tres agencias de informes de crédito para que pongan una alerta de fraude en tus informes de crédito. La agencia de informes de crédito tiene la obligación de notificar a las otras dos.
¿Qué es una alerta de fraude?
Una alerta de fraude es una notificación en tus informes de crédito que alerta a cualquiera que esté revisando tus informes que es posible que hayas sido víctima de un fraude o robo de identidad. Indica la necesidad de tomar medidas adicionales para decidir si otorgar cualquier solicitud de crédito.
Una alerta de crédito permanece activa por 90 días y vence una vez transcurrido ese plazo a menos que solicites otra alerta de 90 días si crees que sigues en riesgo. Si estás seguro de que fuiste víctima de un fraude o robo de identidad, puedes solicitar una alerta de fraude extendida, que permanece en vigencia por siete años.
También puedes pedir un congelamiento de crédito, donde ni siquiera los prestamistas pueden consultar tus informes de crédito. Es una medida más estricta que impide que tú u otras personas abran una nueva cuenta de crédito. Si quieres abrir una nueva cuenta de crédito, puedes solicitar a las agencias de informes de crédito que levanten el congelamiento temporalmente.
Actúa de inmediato
Aún si no estás seguro, pero crees que fuiste víctima de un fraude, no hay tiempo que perder. Contacta de inmediato a una de las tres agencias de informes de crédito:
Equifax en línea o llama al 1-888-836-6351
Experian en línea o llama al 1-888-397-3742
Transunion en línea o llama al 1-800-680-7289