Transferencias bancarias móviles y en línea para negocios
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(800) 551-6098
Transferencias*
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Acceder a los servicios de transferencias
Para acceder a los servicios de transferencias, sigue estos pasos:
- Visita www.alpinebank.com y selecciona Inicios de sesión.
- Ingresa tu nombre de usuario y contraseña e inicia sesión.
- En las opciones del menú a la izquierda, selecciona Business.
IMPORTANTE: La opción de menú Business no está disponible desde la aplicación Alpine Mobile®.
- Cuando se te solicite, ingresa el código token de seguridad que se encuentra en tu aplicación VIP Access o en tu token físico.
- Después de completar los pasos de verificación correspondientes, selecciona Cash Manager, luego Transferencias y luego Editar/Agregar.
NOTA: las transferencias bancarias deben hacerse antes de las 2:00 p. m. MT de un día hábil* o se procesarán el siguiente día hábil.
- En el menú desplegable Crear una nueva transferencia desde, selecciona la cuenta correspondiente para la que estás creando la transferencia.
- Ingresa el nombre de la transferencia (esto es para tus registros y no aparece en la transacción bancaria), la información de la cuenta acreedora (la cuenta de la persona/empresa que recibe la transferencia), la información del agente acreedor (banco que tiene la cuenta) y el monto. Haz clic en Enviar.
NOTA: el uso de un agente instruido se puede verificar cuando una transferencia nacional debe pasar por un banco intermediario.
NOTA: para almacenar esta información como una plantilla para su uso con transferencias recurrentes y repetitivas, agrega una marca de verificación junto a Guardar como transferencia repetitiva.
- Para enviar la transferencia, haz clic en Enviar transferencia para una transferencia de una sola vez o en Plantillas de transferencias para las repetitivas o recurrentes. Haz clic en Transferir junto a la transferencia o agrega una marca de verificación junto a las transferencias que estás enviando y haz clic en Transferir a seleccionados. Verifica la información de la transferencia e ingresa tu contraseña para transferencia. Haz clic en Aprobar.
Hacer una transferencia única:
Hacer transferencias repetitivas:
NOTA: si la transferencia bancaria requiere aprobación doble, un usuario debe crearla y enviarla para que sea aprobada. La transferencia se pondrá en estado de aprobación; un segundo usuario debe aprobarla y enviarla.
Transferencias internacionales
- Para crear una transferencia internacional, ve a la página de servicios para empresas, elige Cash Manager, luego Transferencias y Editar/Agregar. Selecciona una cuenta en el menú desplegable Crear una nueva transferencia desde.
NOTA: las transferencias bancarias deben hacerse antes de las 2:00 p. m. MT de un día hábil* o se procesarán el siguiente día hábil.
- En el menú desplegable Crear una nueva transferencia desde, selecciona la cuenta para la que estás creando la transferencia.
- Elige Hacer clic aquí para la pantalla de ingreso de transferencia internacional en la parte superior de la pantalla del formulario de transferencia.
- Completa el formulario de transferencia bancaria internacional de acuerdo con las instrucciones de transferencia. Consejos para completar las instrucciones de transferencia:
El nombre de la transferencia es para tus registros y no aparece en la transacción bancaria. La información de la cuenta del acreedor es para el acreedor (beneficiario) de la transferencia. Se requiere el número de cuenta del acreedor/IBAN, el nombre y la dirección.
NOTA: si utilizas un número de cuenta bancaria internacional (IBAN), debes introducirlo en el campo Cuenta de acreedor/número IBAN.
La información del agente acreedor proporciona detalles sobre dónde se enviarán los fondos.
La sección Información del agente acreedor se completará cada vez y es la información para el banco extranjero final. Selecciona B-Bank ID/SWIFT en el menú desplegable.
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Ingresa el ID de agente instruido o haz clic en Buscar número de ABA, ingresa el número de ruta en el cuadro de número de ABA y haz clic en Enviar para buscar el ID de agente instruido. O completa la sección Información del agente instruido.
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Ingresa el monto de la transferencia (dólares estadounidenses) y haz clic en Enviar.
NOTA: para almacenar esta información como una plantilla para su uso con transferencias recurrentes y repetitivas, agrega una marca de verificación junto a Guardar como transferencia repetitiva (esto es opcional). -
Para enviar la transferencia, haz clic en Enviar transferencia para una transferencia de una sola vez o en Plantillas de transferencias para las repetitivas o recurrentes. Haz clic en Transferir junto a la transferencia o agrega una marca de verificación junto a las transferencias que estás enviando y haz clic en Transferir a seleccionados. Verifica la información de la transferencia e ingresa tu contraseña para transferencia. Haz clic en Aprobar.
Hacer una transferencia única:
Hacer transferencias repetitivas:
IMPORTANTE: Si configuraste la aprobación doble para las solicitudes de transferencia bancaria, un usuario debe crear la transferencia y enviársela a otro para aprobarla. La transferencia aparecerá en estado de aprobación y un segundo usuario deberá aprobarla para que se realice.
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*Las transferencias en línea son únicamente para clientes de empresas, requieren de acuerdos adicionales y están sujetas a suscripción y aprobación. El procesamiento de las transferencias está sujeto a los días hábiles de operación bancaria: de lunes a viernes, a excepción de feriados federales y conforme a los límites de horarios. Rigen ciertas limitaciones y cargos por transacción. Consulta el formulario de inscripción del producto y el acuerdo de servicio del producto.