Banca móvil y en línea para negocios - Cuentas

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Asistencia para la banca en línea
(800) 551-6098

Cuentas

Para acceder a tus cuentas, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en la banca en línea para negocios haciendo clic en Iniciar sesión en la parte superior derecha de cualquier página de alpinebank.com.

  1. Inicia sesión en la banca en línea para negocios haciendo clic en Iniciar sesión en la parte superior derecha de cualquier página de alpinebank.com.

  2. En las opciones del menú del lado izquierdo, seleccione Cuentas.

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Visualización de las transacciones de la cuenta

  1. En la pantalla Cuentas, seleccione la cuenta que desee. La tarjeta Transacciones le permite ver, descargar, imprimir y buscar en el historial de transacciones de su cuenta, así como ver cualquier actividad programada.
  1. Visualización de los detalles de la transacción: seleccione una transacción individual para ver los detalles completos de la transacción y las imágenes asociadas a ella. En la pantalla Detalles de la transacción, puede ver el nombre del comerciante (A), la ubicación (B), la fecha en que se realizó la compra (C), el monto de la transacción (D) y los últimos 4 dígitos de la tarjeta de débito que se utilizó (E), si corresponde.
  1. Agregar etiquetas: Las etiquetas son útiles para buscar e identificar transacciones. Seleccione Agregar etiquetas y, a continuación, + Agregar etiqueta. Escriba el nombre de la etiqueta (por ejemplo: Comestibles) y, a continuación, seleccione Listo.

    NOTA: una vez que se crea una etiqueta, no se puede editar. Si se necesitan cambios, se debe crear una nueva etiqueta.
  1. Agregar notas: Las notas son útiles para conciliar e identificar transacciones. Seleccione Agregar notas, escriba la nota (por ejemplo: Número de factura) y, a continuación, seleccione Listo.  
  1. Agregar imágenes: adjuntar imágenes a una transacción (por ejemplo, recibos) es útil para conciliar e identificar transacciones. Seleccione + en Imágenes, busque y busque la imagen y, a continuación, seleccione Abrir.  
  1. Transacciones no reconocidas: Si no reconoce una transacción, seleccione Adjuntar a una conversación y proporcione una explicación de su pregunta o inquietud, o puede llamarnos al 800-551-6098.

Configuración de alertas de cuenta

  1. En la pantalla Cuentas, seleccione la cuenta a la que desea agregar una alerta.
  1. Selecciona Preferencias de alertas en las opciones de accesos directos de la cuenta.  
  1. Selecciona Saldos, transacciones y depósitos.
  1. Selecciona + Agregar alerta y completa la plantilla de alerta para configurar alertas de saldo y transacciones para tu cuenta. Seleccione Agregar alerta una vez que se haya ingresado toda la información.  

Opciones de accesos directos a la cuenta

Usa las opciones de accesos directos a tu cuenta para realizar tareas rápidas dentro de tu cuenta, como hacer una transferencia, ver los documentos de la cuenta, detener un cheque, administrar la configuración de tu cuenta y administrar tu presupuesto.

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