Banca móvil y en línea para negocios: depósito móvil

Depósito móvil

Ahorre tiempo y dinero depositando sus cheques en su cuenta corriente o de ahorros Alpine Bank, desde cualquier lugar y en cualquier momento, directamente desde su teléfono móvil o tableta.

Para usar el depósito móvil, necesitarás la aplicación Alpine Mobile® instalada en tu smartphone o tablet. Para obtener información sobre cómo descargar la aplicación, consulte la guía de introducción .

Los depósitos móviles se procesan todos los días, incluidos fines de semana y feriados, y el aviso de depósito se publica en tiempo real en tu cuenta. Para que los depósitos se acrediten el mismo día, deben realizarse antes de las 6:00 p. m., de lunes a viernes. 

Acceso a los Servicios de Depósito Móvil

1. Inicia sesión en la aplicación Alpine Mobile o en la  banca en línea de Alpine.
   
   
2. Selecciona Depositar cheques en el menú principal.
   
   
3. Selecciona todas las cuentas que deseas habilitar para el depósito móvil.
   
   
4. Recibirás un mensaje de envío de inscripción . Selecciona Aceptar.
   
   NOTA: La inscripción puede demorar hasta dos días hábiles.

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Cómo hacer un depósito móvil

1. Inicia sesión en la aplicación Alpine Mobile .
   
   
2. Selecciona Depositar en la pantalla del panel de control o Depositar cheques en el menú principal.

3. Selecciona Depositar un cheque.

5. Ingresa el monto y selecciona Continuar.
   
   NOTA: Al hacer clic en Límites de depósito debajo del campo de monto, se le indicarán los límites específicos para su cuenta en línea. Además, de acuerdo con tu acuerdo de banca en línea, debes guardar de forma segura el cheque original durante diez días para verificar que el cheque se haya acreditado en tu cuenta y luego destruir el cheque original.
   
   
6. Selecciona la cuenta en la que deseas depositar el cheque.
   
   
7. Toma una foto del frente del cheque.  Si la imagen es nítida, haga clic en Continuar. Si no es nítido, haga clic en RETOMAR e inténtelo de nuevo hasta que tenga una imagen nítida.
   
   NOTA: Para el primer depósito móvil, si se te solicita, debes Permitir que la aplicación tome fotos y grabe video antes de permitirte tomar la foto del frente del cheque.
   
   
8. Toma una foto del dorso del cheque endosado. El endoso debe contener su firma y 'Para depósito móvil solo en Alpine Bank'. Si la imagen es nítida, haga clic en Continuar o Vuelva a tomar la imagen hasta que tenga una imagen nítida.
   
   
9. Confirme los detalles de su depósito y envíelo.
   
   
10. Recibirás un mensaje de confirmación del depósito, selecciona Aceptar.
    
    
11. Una vez que se haya enviado el depósito, verá su actividad reciente y el estado de su depósito.

Visualización de cheques depositados

Puedes ver los depósitos móviles realizados desde Alpine Mobile en cualquier momento en la aplicación o en tu computadora.

1. Inicia sesión en la aplicación Alpine Mobile o en la  banca en línea de Alpine.
   
   
2. Selecciona Depositar cheques en el menú principal.

3. Todo el historial de depósitos móviles se podrá ver en Actividad reciente.
   
   
4. Pulsa o haz clic en el cheque para obtener información adicional y ver las imágenes del cheque.
   
   NOTA: Esto no debe confundirse con AlpineRemote Deposit, donde los cheques se procesan usando un escáner de cheques. La opción del menú Depósitos remotos solo se refiere a los cheques depositados con la aplicación móvil® de Alpine.

Habilitar cuentas adicionales

1. Inicia sesión en la aplicación Alpine Mobile o en la  banca en línea de Alpine.
   
   
2. Selecciona Depositar cheques en el menú principal.
   
   
3. Selecciona Cuenta.
   
   
4. Selecciona Inscribir otra cuenta.
   
   
5. Selecciona todas las cuentas que deseas habilitar para el depósito móvil.
   
   
6. Recibirás un mensaje de envío de inscripción . Selecciona Aceptar.
   
   NOTA: La inscripción puede demorar hasta dos días hábiles.

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*Alpine Bank no te cobra ningún cargo por usar Alpine Mobile®; sin embargo, es posible que se apliquen tarifas por mensaje de texto y acceso web estándar de tu empresa de telefonía.