Banca móvil y en línea para negocios: suspensión de pagos con cheques

Guías del banco móvil/en línea

 

Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas útiles a preguntas sobre la banca en línea, nuestra aplicación móvil y más aquí. 

Ayuda de escritorio para Intuit

Obtén ayuda para conectarte a un producto de escritorio de Intuit, como Quickbooks o Quicken aquí.

 

Servicio al cliente

Asistencia para la banca en línea
(800) 551-6098

Detener pagos de cheques*

 

Cómo acceder a la suspensión de pagos con cheques

Para acceder a tus servicios de suspensión de cheques, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en la banca en línea para negocios haciendo clic en Iniciar sesión en la parte superior derecha de cualquier página de alpinebank.com.

  2. Ingresa tu nombre de usuario y contraseña y selecciona Iniciar sesión.

  3. En el panel de control, selecciona la cuenta en la que deseas detener el pago con cheque.

  4. Desde dentro de la cuenta, selecciona la opción de acceso directo Detener pagos .

 {beginAccordion}

Detener un pago - Cheque individual

  1. En la pantalla Stop payments (Detener pagos), selecciona A single check (Un solo cheque).
  1. Ingresa la información del cheque y selecciona Enviar.
  1. Verifica la información en la pantalla Confirmar suspensión de pago y selecciona Confirmar.

Detener un pago - Variedad de cheques

  1. En la pantalla Detener pagos, selecciona Un rango o cheques.

  2. Ingresa la información del rango de cheques y selecciona Enviar.  
  1. Verifica la información en la pantalla Confirmar suspensión de pago y selecciona Confirmar.

NOTA: Solo se pueden suspender pagos con cheques a través de la banca en línea. ¿Necesitas detener un pago en ACH? Contáctanos al 800-551-6098 o visita una sucursal.

{endAccordion}

*Se aplican ciertas tarifas. Consulte el Anexo de cargos.