Business Online & Mobile Banking Bill Pay

Pago de cuentas

Para acceder al pago de cuentas, selecciona la pestaña Business y sigue estos pasos:

1. Si tu ID. tiene token de seguridad, se te indicará que ingreses el código token de seguridad, disponible en la aplicación VIP Access o tu token físico.
   

2. Selecciona la pestaña Bill Pay para completar las funciones del pago de cuentas.
   
   

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Configuración por primera vez

Primero, el Administrador autorizado debe acceder a la pestaña Bill Pay para completar la inscripción al pago de cuentas, una vez hecho esto, los usuarios adicionales podrán acceder y usar el servicio.

Al acceder a la pestaña Bill Pay por primera vez, cada usuario deberá completar los pasos preliminares.

1. Challenge Questions y Security Key. Deberás configurar Challenge Questions, para responder cada vez que se modifique un pago o cronograma de pago. También deberás establecer una Security Key, que consiste en una palabra o frase de tu elección que aparecerá unos segundos cada vez que selecciones la pestaña Business Bill Pay.
   
   
2. Lee y acepta los términos y condiciones, luego haz clic en Submit para aceptar el Bill Payment Service Disclosure.
   
   
3. Luego de completar estos pasos, verás tu clave de seguridad y tendrás acceso al panel de control de tus pagos.
   

Aprobación de pagos

Si en tu configuración del Pago de cuentas incluíste la aprobación con doble control o doble firma, sigue estos pasos:

1. En el panel de control, selecciona la pestaña Business.
   

2. Si tu ID. está activada con token de seguridad, deberás ingresar el código token de seguridad disponible en tu aplicación VIP Access o en tu token físico.
   

3. Selecciona la pestaña Bill Pay, luego Approve now, para aprobar tus pagos pendientes.
   

4. Selecciona Approve junto a cada pago pendiente que necesite aprobación.
   

Panel de control de pagos

El panel de control de pagos es la página principal del Pago de cuentas. Allí verás los pagos programados y los que ya han sido procesados. También tendrás acceso directo a tus recordatorios de pago en Reminders, acceder a Shortcuts y Make a payment.

Configuración de opciones

En el menú desplegable Options , puedes actualizar el perfil de tu empresa en Company Profile, Manage Bill Pay Accounts y usuarios, configurar e-Notifications y obtener Reports.

Administración de usuarios (no disponible para todos los usuarios)

Desde la opción Manage Users , puedes editar la información del usuario y establecer sus permisos para el pago de cuentas.

IMPORTANTE: Cada vez que realices cambios en tu cuenta o la información del usuario, debes validarlos respondiendo tu pregunta secreta.

Notificaciones electrónicas

Configura notificaciones por mensaje de texto o correo electrónico para recibir recordatorios de tus eventos, pagos recurrentes u otros comunicados personalizados.