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GRATEFUL for GLENWOOD

Alpine Bank Glenwood Springs {est. en 1980} celebra 40 años

Para honrar a nuestra comunidad y celebrar cuatro décadas de banca comunitaria, Alpine Bank anuncia el sorteo de moneda comunitaria GRATEFUL for GLENWOOD, ¡de $25,000! Los miembros de la comunidad tienen la oportunidad de ganar $100 en moneda de la comunidad, para luego gastar sus ganancias en las empresas participantes de Glenwood Springs este verano.

Lo que tienes que hacer:

  • En asociación con KMTS-FM y la campaña de Glenwood Springs Chamber Resort Association, Glenwood Gold, estamos eligiendo 250 ganadores de $100 en moneda de la comunidad.
  • Los ganadores canjean la moneda en los comercios minoristas, restaurantes, alojamientos, servicios y otras empresas participantes de Glenwood Springs.
  •  Cada día de la semana al mediodía KMTS anunciará diez ganadores, desde el lunes 15 de junio hasta el viernes 17 de julio de 2020.
  • Haz clic aquí para ver las reglas completas.

Así es como TÚ puedes mostrar agradecimiento con GRATEFUL for GLENWOOD:
TEN EN CUENTA a tus amigos, vecinos, empleados, compañeros de trabajo, empresarios, personal de emergencia, héroes de la salud, maestros, parientes o simplemente a alguien que conozcas, por sus buenas acciones, palabras de aliento, ayudar a un vecino o simplemente por compartir la buena energía de Glenwood Springs durante las

fases Más seguros en casa y Proteger a nuestros vecinos de las órdenes de Colorado por el COVID-19.

NOMÍNALOS con su nombre y apellido, dirección de correo electrónico y número de teléfono, además de unas palabras tuyas sobre por qué los estás nominando. Envía un correo electrónico a socialmedia@alpinebank.com. Se colocará a los nominados en un grupo para hacer sorteos al azar.

¡ESCUCHA todos los días al mediodía KMTS, desde el 15 de junio, para oír el anuncio de los nombres de los ganadores! Alpine Bank enviará un correo electrónico con los premios a los ganadores.

  • ¡Son 10 ganadores diarios, 50 ganadores semanales y 250 ganadores en total!

Para conocer todos las empresas participantes, visita
https://www.glenwoodchamber.com/participating-businesses/. 

¿A quién nominarás hoy para mostrar tu agradecimiento con GRATEFUL for GLENWOOD?

Estos son los ganadores de la quinta semana:

  • Tracy Whitley
  • Gene Schilling
  • Marlene Manown
  • Nicole Bowman
  • Joni Goodwin
  • Cindy Svatos
  • Libby Wolfe Walters
  • Beatriz Soto
  • Brody Cyr
  • Sebastian Mancha Chacon
  • Beau Harris
  • Dr. Brian Murphy
  • Soira Ceja
  • Sumner Schachter
  • Andrea Allen
  • Emily Carr
  • Holly Snyder
  • Mike Wilde
  • George Dalrymple
  • Sonja Linman
  • Justin Carleton
  • Jeff Peterson
  • Linda Corcoran
  • Cori Webber
  • Lori Bennett
  • Aaron Shaffer
  • Lindsay Johnson
  • Trey Fox
  • Claudia Flores Cruz
  • Laurel Koning
  • Susan Moreland
  • Carol Parker
  • Mogli Cooper
  • Chad Smith
  • Nancy Williams
  • Roseanna Shelton
  • Katelyn Shanahan
  • Claudia Kelly
  • John Haines
  • Claire Noone
  • Sandra Jewell Shaffer
  • Cindy Frale
  • Abby Hutchinson
  • Debbie Wilde
  • Charlotte Hood
  • Andriana Chance
  • April Walker
  • Fani Acosta
  • Karen Torres
  • Amber Wissing

Estos son los ganadores de la cuarta semana:

  • Katherine Warder
  • Farshideh Jahani
  • Laurin Arnold
  • Ann Szucs-Spencer
  • Melody Morris
  • Matthew McBrayer
  • Jennetta Howell
  • Jackie Bennett
  • Dennis Webb
  • Rene Nieblas
  • Sandra Thwing
  • Megen Skulski
  • Gerald Roehm
  • Sasha Enewold
  • Edna Place
  • Sasha Ellis
  • Kevin Brady
  • Kathy Harding
  • Cindy Wallace
  • Sean Jeung
  • Carly Debeque
  • Rachel Baiyor
  • Mike Harman
  • Chris Tribble
  • Mariana Hoyos
  • Jose Adrian Carreon Favela
  • Vid Weatherwax
  • Alan Short
  • Jamie Nims
  • Maria Dominguez
  • Jeff Rice
  • Joel Hathaway
  • Brenda Caywood
  • Suzzanne Paris
  • Iliana Renteria
  • Samuel Bernal
  • Vallee Noone
  • Susie Amichaux
  • Rachel Kappler
  • Judy Hampton
  • Jasmin Ramirez
  • Terry Nightingale
  • Eva Bower
  • Jenna Weatherred
  • Jody Lovelace
  • Lisa Hartert
  • Letty Rutledge
  • Donna Marye
  • Andrea Caruso
  • Paula Cross
  • Brian Klein

Los ganadores de la tercera semana son:

  • Lori Mueller
  • Martha Fredendall
  • Sylvica Boettcher
  • Kelly Klotz
  • Karen Peppers
  • Brenda Chamberlain
  • Kersten Gwost
  • Vicky Monge
  • Jacquie Meitler
  • Hannah Traver
  • Meredith Kasper
  • Elizabeth Hurtado
  • Dianna Walter
  • Leslye Hoover
  • Karla Richards
  • Solomon Liston
  • Vicky Nash
  • John Nystrom
  • Jim Phillips
  • Sharon Haller
  • Ana Tapia
  • Joy Davis
  • Justin Davis
  • Jackie Skramstad
  • Rhonda Bell
  • Steve Shute
  • Jan Shute
  • Kirstie Ennis
  • Alta Otto
  • James Spencer
  • Jeri Durnan
  • Kelli Shedden
  • Rebecca Ragle
  • Bonnie Lewis
  • William Hoover
  • Lindsey Defrates
  • Matt Langhorst
  • Sabrina Rice
  • Susie Kelly
  • Gail Rounce
  • Sharmen Jerin
  • Heidi Nunez
  • Dylan Weller
  • Shay Trulove
  • Daniela Barajas
  • Anna Exby
  • Gennie Bean
  • Carol Wolff
  • Chere Blair
  • Robin Van Norman

Estos son los ganadores de la segunda semana:

  • Carol Schreiner
  • Hans Lutgring
  • Ellia Pfaff Tankersley
  • Amanda Palffy
  • Krystal Trulove
  • Margaret Woodson
  • Donna Lee Humble
  • Bob Caddoo
  • Mike Picore y Jeremy Joslin
  • Mamá e hijos de la familia Proctor
  • Cyndy Mims
  • Fatima Corral
  • Marian McDonough
  • Kristy Helms
  • Greg Knott
  • Clara Miller
  • Joan Preisner
  • Mark Kinghorn
  • Jodie Rooks
  • Renee Miller
  • Rachel Mancinas
  • Carla Westerman y Sharma Phillips
  • Eva Fitzwater
  • Jake Hanks
  • Brad Vierheller
  • Katie Houchin
  • Anastasia Brubaker
  • Tyler Thulson
  • Matt Shedden
  • Carolyn Tucker
  • Margie Crow
  • Brandy Drake
  • Ashley Mauldin
  • Meg Bacon
  • Dr. Tom Wessel
  • Katie Winder
  • Kristy Helms
  • Lesley Platero
  • Eliza Fulton
  • Dennis Bader
  • Margie Crow
  • Christa Wagner
  • Mandi Franz
  • Roxy Barraza
  • Corey Gera
  • Dee Stiers
  • Janet Hess
  • Cally Hunt
  • Chris Henny

Estos son los ganadores de la primera semana: 

  • Don Kaufman
  • Carrie Hassel
  • David Smith
  • Camy Britt
  • Betty Lucas
  • Lynsey Pulliam
  • Rachel Rausch
  • Jamie Darien
  • Alana Hanks
  • Bonnie Fergen
  • Noel & Joanna Bismarck
  • Krystine Lewis
  • Josh Berns
  • Ernie Mack
  • Veronic Mendoza
  • Martha Sims
  • Julie Olson
  • Rick Blauvelt
  • Ken Johnson
  • Betty Luetke
  • Mark McReynolds
  • Alejandro Hurtado
  • Steve Smith
  • Missael Urtiaga
  • Makir Moreno
  • Steve Coley
  • Sonya Hemmen
  • Jenny Lu
  • Trish Kramer
  • Linsey Short
  • Lauren Gueriera
  • Tobie Powell
  • Trea Traver
  • Ashley Parras
  • Jo Bershenyi
  • Jessica Apodaca
  • Tracy Grant
  • Claire Jacobi
  • Nicole Wenger
  • Julie Grange
  • Brittani Chilson
  • Kevin Kneipper
  • Bill Kirkland
  • John Pettit
  • Jesse Porter
  • Joe Carpenter
  • Kelsey Vanderveen
  • Richard Albertini
  • Joel Asplund
  • Lori Bennet
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Snow Bowl en Steamboat crea la iniciativa Family Bowl

Afectado por el brote de COVID-19 de mediados de marzo, Snow Bowl en Steamboat fue uno de los tantos restaurantes en Colorado que se vio obligado a cerrar sus puertas y a despedir a sus empleados.

Snow Bowl, un centro de entretenimiento con una larga trayectoria, que ofrece un servicio completo de restaurante y bar, además de una pista de bolos y el patio al aire libre más grande de Steamboat, decidió que quería retribuir a la comunidad que le ha brindado tanto apoyo. La comunidad de Yampa Valley necesitaba con urgencia recibir comida caliente y nutritiva, y el equipo de Snow Bowl, con sus refrigeradores llenos de comida, decidió comenzar con la iniciativa Family Bowl.  

El primer evento de Family Bowl fue el 23 de mayo, el equipo estima que para fines de mayo habrán ofrecido ya 15,000 comidas gratis. Algunas noches, la cantidad de comidas servidas roza las 400. Family Bowl tiene lugar todos los días de 5 p. m. a 7 p. m. Se ofrece a personas y familias una comida para que puedan disfrutarla en casa, respetando así las órdenes estatales y del condado para prevenir la propagación de COVID-19.

El equipo de Family Bowl está formado por voluntarios que trabajan en la cocina y se encargan de la atención al público, preparando las comidas y envasándolas para llevar. Las comidas han incluido diferentes estilos de cocina: platos típicos italianos, comida vegetariana, barbacoa, etc. Como recompensa, el equipo de Family Bowl ha recibido sonrisas y cartas escritas a mano de familias y niños que están agradecidos por el excelente servicio que brindan.

Family Bowl se mantiene gracias a las contribuciones de restaurantes, granjas y productores de alimentos locales, y al apoyo económico de personas y empresas en todo el mundo. A través de la campaña Go Fund Me, Family Bowl superó ampliamente su objetivo inicial de $2,000 y, a la fecha, lleva recaudados casi $30,000. La recaudación ha sido fundamental para brindar a la iniciativa Family Bowl la comida, los envases y los artículos de limpieza, ya que las contribuciones iniciales de restaurantes locales han disminuido de forma significativa.

Alpine Bank auspició una jornada de comidas Family Bowl en mayo. Si estás interesado en apoyar la iniciativa Family Bowl, comunícate con Meryl Meranski en meryl@westerncenters.com.

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Una institución del oeste cumple 50 años: High Country News se mantiene fiel a sus principios mientras habla de una región que cambia rápidamente

El equipo de redacción de High Country News. Foto de Evan Bolt.

En enero de 1970 Tom Bell, ganadero y educador de Wyoming, redactó un crudo tabloide en blanco y negro que denunciaba la destrucción del paisaje que él tanto amaba. En el proceso, creó una institución en el oeste y fundó uno de los primeros medios de comunicación sin fines de lucro del país que estaba financiado por los lectores.

Bell, un veterano condecorado de la Segunda Guerra Mundial, había visto en persona la destrucción de Europa durante la guerra. Al regresar a casa, vio cómo algunos representantes irresponsables de las industrias mineras y petroleras estaban causando un daño similar. High Country News (HCN) fue su respuesta, pensada para generar conciencia acerca del impacto que la industria tiene en la tierra, el aire, el agua y la vida silvestre de la región.

En la década de 1980, una nueva editora llevó HCN a Paonia, una comunidad que se dedica a la minería de carbón y al cultivo de frutas en la región occidental de Colorado. Ed Marston, exprofesor de física, y su esposa Betsy, expresentadora de televisión, abordaron los complejos problemas de la región, incluidos el crecimiento de la población y las políticas sobre el agua y los terrenos de propiedad pública.

Bajo la administración de los Marstons, HCN obtuvo una buena reputación por presentar reportajes honestos y con opiniones sinceras sobre los cambios que arrasaban la región. Los Marstons y sus protegidos ganaron muchos premios por su trabajo.

Paul Larmer, quien se convirtió en editor en 2002 tras el retiro de Ed Marston, transformó el tabloide en blanco y negro en una revista a color, y amplió la cobertura de temas sociales y de justicia ambiental. En 2018, HCN se convirtió en la primera revista no indígena en tener un Departamento de Asuntos Indígenas, cuyos empleados eran, en su mayoría, periodistas indígenas de los Estados Unidos y que se enfocaba en el vasto archipiélago de naciones tribales del oeste.

En 2020 HCN celebra su 50.° aniversario. El personal está celebrando la singular historia de la revista con una ambiciosa campaña de recaudación de $10 millones, un número conmemorativo del aniversario de septiembre de 2020, una gala en Denver en junio de 2021 y una exposición itinerante sobre la historia de HCN.

Muchas cosas han cambiado desde que Tom Bell utilizó su voz y su pluma para defender el paisaje del oeste, pero su espíritu sigue vivo en las páginas de la revista y en su sitio web, hcn.org. "En el fondo, High Country News sigue teniendo como objetivo promover el diálogo sobre un lugar que todos amamos", comentó Greg Hanscom, nuevo director ejecutivo y editor. "Se trata de contar las historias del oeste, con su complicado pasado y presente, y de preguntarnos cómo podemos construir un mejor futuro".

Para obtener más información, visita www.hcn.org.

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Alimentar a los camioneros

Estamos viviendo una época sin precedentes. La industria del transporte por camiones hoy es más importante que nunca a causa de la pandemia, y los conductores se enfrentan a un desafío único cuando comen en el camino. Cuando Mike y Jamie Williams, dueños del camión de comida Big Mike's Pork 'N Wings en Grand Junction, se enteraron de este problema, sabían que tenían que hacer algo al respecto.

La orden nacional de permanecer en casa hizo que fuera difícil para los camioneros encontrar un lugar para comprar una comida caliente. Debido a que la mayoría de los comedores están cerrados y que los lugares para hacer compras desde el auto no permiten la entrada de camiones grandes, Mike y Jamie sabían que podían ayudar en esta situación. Esto le dio la idea a Big Mike. Instalaron su tienda en una estación de servicio al costado de la autopista I-70 en Grand Junction y comenzaron a ofrecer barbacoa gratis a los conductores de camiones que pasaban.

Luego de la primera noche en que alimentaron a estos camioneros, comenzaron a recibir llamadas de otros conductores que buscaban un lugar donde conseguir una comida caliente en su paso por la ciudad. La primera noche que Big Mike comenzó con esta iniciativa para "alimentar a los camioneros", sirvieron más de 100 comidas calientes. La segunda noche la convocatoria fue incluso mayor. Cuando la comunidad se involucró, siguieron adelante.  "Solo estamos tratando de contribuir y ayudar a algunos de los trabajadores que son esenciales para mantener en marcha a los Estados Unidos. Las empresas pequeñas pueden hacer cosas muy grandes, increíbles, y al fin y al cabo, estamos todos juntos en esto. Sabemos que hay esperanza y una luz al final del túnel, y esperamos poder prosperar en lugar de tan solo sobrevivir", expresó Jamie Williams.

Alpine Bank se enteró de lo que sucedía y quiso apoyar la iniciativa. "Quisimos apoyar a uno de nuestros clientes comerciales que estaba haciendo algo realmente increíble", declaró Tawni Kelley, directora de Alcance comunitario de Alpine Bank en el condado de Mesa.

Desde que los Williams comenzaron este movimiento no solo han captado la atención de los medios locales, sino que han recibido cobertura nacional en varios medios de prensa como USA Today, The Washington Times y The San Francisco Chronicle, entre otros.

"Estamos alimentando a casi 500 camioneros por día", comenta Jamie. "Seguiremos alimentando a los camioneros mientras sea posible con el apoyo de nuestra comunidad. ¡Estamos todos juntos en esto!"

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Escuelas de Cherry Creek ayudan a producir equipos de protección personal (EPP)

Mientras las clases presenciales están interrumpidas por el coronavirus, las escuelas del distrito escolar de Cherry Creek (CCSD) siguen creando e innovando. En cinco zonas del distrito, un equipo moderno que normalmente se utiliza para enseñar a los estudiantes lo más avanzado en manufactura tiene ahora un propósito distinto. Los laboratorios de fabricación en estas escuelas están trabajando arduamente para ayudar en la producción de insumos médicos que se necesitan con urgencia. 

Personal y maestros de CCSD están trabajando con profesionales del Anschutz Medical Campus para producir componentes que se utilizarán en equipos de protección personal (EPP). Utilizando impresoras 3D con las que ya contaban, las escuelas están produciendo las piezas de cientos de máscaras, diseñadas para proteger al personal médico que se encuentra en la primera línea de batalla en esta crisis. Los estudiantes de Smoky Hill también contribuyen desde casa, donde producen componentes siguiendo instrucciones detalladas. Los campus de CCSD producen 500 piezas por semana y continuarán trabajando en la elaboración del equipo mientras haya demanda.

Una parte de los suministros y el equipo necesarios para esta tarea fueron adquiridos por la Cherry Creek Schools Foundation (CCSF), gracias a la generosidad de nuestra comunidad. CCSF se compromete a apoyar esta clase de programas que tratan de ayudar a alumnos, familiares y a nuestra comunidad local en estos tiempos difíciles.

Si puedes, haz una donación al Cherry Creek Schools Emergency Relief Fund.

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El Snow Sports Alliance Program de Breckenridge Outdoor Education Center (BOEC) regresa al condado de Summit.

La organización sin fines de lucro con sede en Breckenridge, que se dedica a ampliar el potencial de jóvenes con discapacidades y necesidades especiales, puede volver a llevar adelante el Snow Sports Alliance Program gracias a la financiación y a la participación activa de Alpine Bank.

 Como parte del programa, coordinado de manera conjunta con Mountain Mentors del condado de Summit, cada alumno recibe 10 lecciones de esquí o snowboard en grupos pequeños dictadas por los instructores de BOEC, transporte de ida y vuelta al centro de esquí, alquiler de equipo por temporada y un pase de temporada.

La idea del programa fue de Bob Redman, un comerciante, entusiasta del snowboard e instructor de BOEC quien lo puso en marcha en 1997. Trágicamente, ese invierno Redman falleció en un accidente en la montaña mientras enseñaba a su primer grupo de niños con Mountain Mentor. Sin embargo, desde ese entonces el personal de BOEC y de Mountain Mentors trabajan con esmero para que muchos niños puedan disfrutar y hacer realidad el sueño de Bob.

 El programa ofrece a todos los jóvenes, sin importar su situación social o económica, la oportunidad de esquiar, actividad que quizás algunos no hubieran podido disfrutar de otra manera. La misión de BOEC dice claramente que uno de sus objetivos es ofrecer a los participantes la oportunidad de aprender nuevas habilidades, conocer áreas naturales prístinas y plantearse desafíos.

Para obtener más información sobre las maravillosas actividades de BOEC y sobre el programa Mountain Mentor en particular, visita su página web boec.org.

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Cinco maneras de ofrecer un excelente servicio al cliente durante la pandemia de COVID-19

Estamos viviendo una época sin precedentes, en la que empresas y consumidores aprenden a enfrentar los desafíos que trajo el COVID-19. Todos estamos adaptando nuestras formas de actuar y aprendiendo a trabajar en conjunto para atravesar estos tiempos difíciles. Si haces los cambios adecuados, tu pequeña empresa puede ofrecer un excelente servicio al cliente que genere confianza entre tus clientes leales. Aquí te presentamos cinco medidas que todos las pequeñas empresas deberían tomar, tanto ahora como después de la reapertura.

1. Explica claramente cómo tu empresa está respondiendo

Dile a tus clientes que comprendes cómo la pandemia y el cese de actividades económicas están afectando a las personas. Resume los pasos que estás siguiendo para dar seguridad a tus empleados y clientes. Haz todo lo posible por humanizar tu compañía.

2. Informa a las personas cómo pueden interactuar con tu compañía

Si aún estás brindando servicios, explica claramente qué es lo que pueden esperar tus clientes. Define qué cosas necesitan hacer de forma diferente para interactuar contigo. Avísales sobre cambios de horario, opciones de pedidos y cualquier otro cambio. Asegúrales a las personas que estás tomando todos los recaudos razonables y que la gente te importa más que las ganancias.

Por ejemplo, una compañía que ofrece servicios de climatización debería explicar a sus clientes que los técnicos estarán vestidos de forma distinta o que el proceso para hacer llamadas al servicio se ajustará para cumplir con el distanciamiento social.

3. Busca maneras de innovar y ofrecer nuevos productos o servicios

En medio del caos surgen oportunidades para innovar. Busca maneras de innovar mientras atraviesas la pandemia. Dile a tus clientes cuáles son los nuevos servicios que piensas brindar. Por ejemplo, las destilerías de todo el país están produciendo desinfectante de manos para ayudar a satisfacer la demanda. Las tiendas están implementando nuevas opciones para el retiro de compras que no implican contacto.

Es posible que algunos de estos cambios no sean necesarios cuando acabe la pandemia, pero también es posible que muchos se conviertan en algo normal. Busca oportunidades de innovación en cosas que probablemente vayan a continuar siendo populares y relevantes cuando todo vuelva a la normalidad. Asegúrate de hacerles saber a tus clientes que estás trabajando para brindarles un mejor servicio.

4. Busca oportunidades para ayudar

Si es posible, busca oportunidades para apoyar a las comunidades locales y nacionales. Alpine Bank ha respondido de innumerables maneras para apoyar a las empresas locales y a las comunidades de Colorado. Un ejemplo de estas es el patrocinio de un evento de bingo para apoyar, de forma divertida, a 20 empresas locales y organizaciones sin fines de lucro en Steamboat Springs. Los veinte ganadores del Bingo en apoyo a Steamboat recibirán tarjetas de regalo de $100 para utilizar en las empresas locales participantes. Además, Alpine Bank igualará las donaciones a las cinco organizaciones sin fines de lucro hasta alcanzar $5,000.

Obtén aquí más información sobre el bingo de Steamboat.

Desde su posición como banco, Alpine Bank también ha buscado formas de ayudar, como por ejemplo, creando un programa de aplazamiento de pago de préstamos, ofreciendo a los clientes de tarjetas de crédito la posibilidad de aplazar sus pagos y ayudando a más de 2,500 pequeñas empresas a solicitar un préstamo con el Programa de Protección Salarial de la Agencia Federal de Pequeñas Empresas en respuesta al COVID-19.  Más información aquí. 

Esta clase de acciones generan confianza y buena voluntad entre tus clientes actuales. También sirve para promocionar tu nombre y tu marca a clientes potenciales.

5. Haz que realizar cancelaciones sea una tarea sencilla

Muchas personas se enfrentan con dificultades económicas reales e intentan recortar sus gastos. Haz que sea fácil para tus clientes cancelar o pausar servicios o suscripciones sin penalidades.

Sabemos que las empresas no pueden darse el lujo de perder clientes ahora. Aun así, es mejor que un cliente se vaya por un par de meses y regrese cuando su posición económica sea mejor a que se enoje porque no puede cancelar fácilmente un servicio o suscripción y jamás regrese. Demuestra que te interesa más su estabilidad económica que tus propias finanzas al cancelar o suspender temporalmente tus políticas de cancelación habituales.

Hay muchas otras maneras en que las pequeñas empresas pueden ofrecer un excelente servicio al cliente durante la pandemia del coronavirus. Estos tiempos nos ponen a todos a prueba, y mientras más trates de generar confianza entre tus clientes y cuidar de ellos, mejor será para tu empresa a largo plazo.

Recursos:

https://hiverhq.com/blog/customer-service-coronavirus-pandemic

https://hbr.org/2020/04/ensure-that-your-customer-relationships-outlast-coronavirus

https://www.forbes.com/sites/servicenow/2020/03/25/customer-service-in-the-time-of-covid-19/#3d8c5cf7ded5

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Usa las tarjetas de crédito de forma inteligente en estos tiempos de incertidumbre

Depender de las tarjetas de crédito nunca es lo ideal, pero hay momentos en los que esto se vuelve necesario. La emergencia por el COVID-19 y las medidas extraordinarias que esta requiere han cambiado radicalmente la vida de las personas en todo el mundo. Ya que debido a la situación muchas personas se vieron forzadas a permanecer en casa y las empresas han tenido que cerrar de forma temporal o permanente para prevenir la transmisión de la enfermedad, muchas de ellas enfrentan una incertidumbre económica y dependen más que antes de las tarjetas de crédito. Si eres de las personas que tienen que utilizar las tarjetas de crédito para salir adelante, hazlo con cuidado y de la manera más inteligente posible.

            Nunca es ideal llegar al límite de saldo en las tarjetas de crédito, pero si un cambio repentino en tus ingresos hace que no puedas pagar los gastos diarios con tus ahorros o tu reserva para emergencias, es posible que una tarjeta de crédito sea tu única opción. En ese caso, compra solo productos esenciales.

            También es muy importante que mantengas los pagos al día y que pagues al menos el monto mínimo de cada estado de cuenta, ya que si no lo haces tu tasa de interés se puede ir por las nubes y finalmente afectar tu puntaje de crédito.

            Al igual que lo han hecho en épocas de desastres en los últimos tiempos, muchos emisores de tarjetas de crédito están aplazando temporalmente los pagos mensuales, eximiendo cargos por interés o reduciendo las tasas de interés de los clientes que se encuentran en una situación económica difícil. La asistencia se brinda analizando cada caso, por lo tanto, si crees que necesitas ayuda, deberías llamar a los emisores de tus tarjetas y analizar tu situación particular con ellos. Sin embargo, ten en cuenta que esta asistencia solo será temporal y es posible que luego te encuentres en apuros por los cargos e intereses acumulados, así que es importante que utilices tus tarjetas con cuidado.

            Según tus finanzas y tu puntaje de crédito, otras opciones que puedes considerar son la solicitud de un préstamo personal a corto plazo o aprovechar una oferta de presentación al adquirir una tarjeta de crédito nueva con cero por ciento de interés, si cumples con los requisitos.

           Haznos saber si tienes alguna pregunta o si necesitas ayuda con tu tarjeta de crédito. Alpine Bank tiene un programa de aplazamiento de tarjetas de crédito disponible para los titulares que cumplan ciertos requisitos. Haz clic aquí para conocer más (enlace a https://www.alpinebank.com/community/response-to-COVID-19.html)  

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Ten cuidado con las estafas relacionadas con el COVID-19

Todos sabemos que los estafadores siempre sacan provecho de las crisis. La crisis por el COVID-19 ha desatado un tsunami de estafas que se alimentan de los miedos de los estadounidenses acerca del virus. La FCC, FTC, FEMA y el FBI están reportando un aumento significativo de mensajes de texto, correos electrónicos y llamadas automáticas que ofrecen curas o tratamientos falsos, y pruebas caseras gratuitas.

Los estafadores se están aprovechando también de los miedos relacionados con la economía y, a través de llamadas automáticas, ofrecen oportunidades de trabajo remoto fraudulentas, alivios para préstamos estudiantiles, consolidación de deudas o solicitan verificar los datos de tu cuenta bancaria para poder depositar los fondos de tu cheque de incentivo.

El único objetivo de todos estos estafadores es conseguir tu información personal y son muy persistentes para lograrlo. Afortunadamente, las señales de alarma son fáciles de identificar y los pasos para evitar convertirse en una víctima de una estafa sobre el coronavirus son simples.

  • El gobierno jamás te contactará de forma directa para hablar de tu cheque de incentivo. Por lo tanto, nunca respondas a mensajes de texto, correos electrónicos o llamadas acerca de tu cheque.
  • Las organizaciones gubernamentales como los CDC o la OMS nunca contactan a los consumidores a través de correos electrónicos, así que elimina cualquier correo sospechoso. Puedes obtener toda la información que necesites de forma directa ingresando a sus sitios web, como coronavirus.gov y usa.gov/coronavirus.
  • No existen curas o tratamientos comprobados para tratar el COVID-19 disponibles para el uso del público. Debes ignorar cualquier oferta que te hagan sobre productos semejantes.
  • Siempre ignora o cuelga las llamadas automáticas. Son ilegales.
  • Las agencias gubernamentales o las empresas legítimas jamás te pedirán información personal y confidencial a través de correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas telefónicas. Así que no les des información.
  • Nunca, jamás hagas clic en un enlace que proviene de una fuente desconocida.
  • Sé diligente cuando pienses en hacer una donación y nunca hagas donaciones en efectivo, tarjetas de regalo o transferencias de dinero.

Si crees que has sido víctima de una estafa relacionada con el COVID-19, puedes llamar a la línea directa del Centro Nacional contra Fraudes en épocas de Desastres al (866) 720-5721 para denunciarlo.

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Alpine es elegido Mejor Banco

La revista ColoradoBiz ha anunciado recientemente que Alpine Bank fue elegido Mejor Banco en sus premios 2020, como también subcampeón de este año en las categorías Gestión de patrimonio e Hipotecas.

“A pesar de que la situación actual nos pone a todos a prueba, agradecemos profundamente este reconocimiento por parte de nuestros clientes, a quienes debemos nuestro éxito”, expresó Bob Young, fundador y Chairman de Alpine Bank. “Siempre hemos estado en esto juntos y lo seguiremos estando”.

Alpine Bank es un banco comunitario de propiedad de los empleados que fue fundado en 1973 y actualmente brinda servicios a clientes en Colorado en sus 40 sucursales. Alpine brinda servicios de gestión de patrimonio* personales y de empresas, además de servicios de hipotecas y de banca electrónica.

“Estamos orgullosos de prestar servicios a los residentes de Colorado como un banco independiente”, afirmó Glen Jammaron, President de Alpine Bank. "Estamos agradecidos por la confianza de nuestros clientes y nos sentimos honrados de que nos hayan elegido como Mejor Banco".

*Los servicios de gestión de patrimonio de Alpine Bank no están asegurados por FDIC, pueden perder valor y no cuentan con una garantía del banco.