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Estados de cuenta
Hay dos formas de ver los estados de cuenta.Los documentos brindan hasta siete años de historial con información sobre los estados de cuenta. En Statement encontrarás estados de cuenta de los últimos 18 meses, así como avisos, notificaciones opcionales por correo electrónico y la capacidad de agregar destinatarios.
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Documentos
Los documentos brindan un historial sobre estados de cuenta de hasta siete años.
- En la sección Accounts del panel de control, o desde la pantalla Accounts, selecciona una cuenta. Selecciona Documents.
- Haz clic en el icono
de filtro, luego selecciona el año y la fecha del estado de cuenta que quieres ver.
- Haz clic en el ícono de descarga para acceder al estado de cuenta.
Estados de cuenta
En Statement encontrarás estados de cuenta de los últimos 18 meses, así como avisos, notificaciones opcionales por correo electrónico y la capacidad de agregar destinatarios.
Inscripción
- En la sección Accounts del panel de control, o desde la pantalla Accounts, selecciona una cuenta. Selecciona Statements.
- Revisa la divulgación, acepta los términos y haz clic en Enroll Now.
- En Documents and Settings, coloca una tilde junto a cada cuenta que deseas registrar para los estados de cuenta. Haz clic en Save Settings.
Estados de cuenta y avisos
Una vez que estés inscrito en los estados de cuenta, tus estados más recientes estarán disponibles en el submenú Statements and Notices.
- Debajo de Statements and Notices, podrás ver o descargar los estados de cuenta más recientes.
- Haz clic en el menú desplegable con los nombres de las cuentas para acceder a los estados de otras cuentas.
Documentos y configuraciones
Para agregar o modificar las cuentas registradas para estados de cuenta disponibles en línea:
- Debajo de Documents and Settings, coloca una tilde junto a las cuentas de registro y tipos de documentos a los que quieres acceder de manera electrónica.
Destinatarios adicionales
Puede agregar destinatarios adicionales para que reciban un correo electrónico con un inicio de sesión seguro para los estados de cuenta.
- Debajo de Additional Recipients, haz clic en Add Additional Recipients.
- Ingresa un nombre de usuario, dirección de correo electrónico y PIN de acceso único y haz clic en Save. El destinatario utilizará su nombre de usuario y PIN de acceso cada mes para abrir el estado de cuenta. Esto no le brindará acceso adicional a las cuentas.
- El destinatario del estado de cuenta se mostrará debajo de Additional Recipients. Haz clic en Assign Documents para seleccionar los estados de cuenta a los que podrá acceder el destinatario.
- Coloca una tilde junto a cada cuenta que deseas enviar a tu destinatario. Haz clic en Save Settings. Acepta las divulgaciones al hacer clic en I Agree.
