recursos sobre la banca en línea y la aplicación móvil

Preferencias de alerta^*

Las preferencias de alerta de Alpine en línea te permiten crear y recibir alertas personalizadas sobre la cuenta a través de un mensaje en la aplicación, un email o un mensaje de texto.

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Alertas de saldo

Las alertas del saldo de la cuenta se pueden enviar para notificarte cuando un saldo es superior o inferior a un monto en dólares específico.

1. En el Panel, elige la cuenta para la cual deseas establecer una alerta de saldo.
   
   

2. Selecciona el botón Alert preferences para comenzar el proceso de configuración.
   
   

3. En la sección Account alerts, selecciona la flecha al lado de las opciones de alerta Balances, transactions, and deposits.
   
    

4. Selecciona + Add alert.
   
   

5. Selecciona el tipo de notificación.  Selecciona Under or Over. Elige el monto en dólares. Selecciona el tipo de notificación, luego haz clic en Add alert.

Alertas de transacción

Las alertas de la cuenta te notificarán cuando se haya realizado una transacción de un depósito o retiro de un monto específico en la cuenta. 

1. En Account alerts, selecciona Transaction, luego + Add alert.
   
   
   
   
2. Selecciona para recibir una notificación de Credit (depósito o ganancias) o Debit (retiro o cobro).
3. Elige el monto específico.
4. Selecciona notification option(s).
5. Add alert.
   
   

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*NOTA: Si bien Alpine Bank se esforzará para notificarte a través de emails y mensajes de texto sobre tu cuenta con tus alertas específicas, puede haber contadas ocasiones más allá de nuestro control en las cuales no recibas un mensaje.