Un servicio especial para cuentas de cheques

A veces, los gastos imprevistos o los problemas inesperados pueden dejarte con muy poco efectivo en tu cuenta de cheques. La devolución de un cheque por fondos insuficientes puede ser una experiencia costosa, desafortunada y posiblemente incómoda.

En Alpine Bank, no alentamos los sobregiros; te incentivamos para que manejes tus finanzas de manera responsable. Sin embargo, queremos ayudarte a evitar las posibles tarifas adicionales de los comerciantes y los daños a tu historial crediticio que puedan surgir tras la devolución de un cheque.

Por eso, ofrecemos "Privilegio de sobregiro", un servicio especial de sobregiro para cuentas de cheques de Alpine Bank.

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Preguntas frecuentes sobre Privilegio de sobregiro

¿Qué es Privilegio de sobregiro?

El privilegio de sobregiro estándar (denominado "Privilegio de sobregiro" en esta divulgación, a menos que se especifique de otra manera), es un servicio de sobregiro que no necesita ninguna acción de tu parte. Tu monto límite de Privilegio de sobregiro se asignará automáticamente según el tipo de cuenta.

 Tu límite de Privilegio de sobregiro puede estar disponible para cheques y otras transacciones que hagas con tu número de cuenta de cheques, pago de factura automático o pago recurrente con tarjeta de débito. Además, para cuentas del consumidor, Alpine Bank ofrece, si lo solicitas, un servicio de Privilegio de sobregiro mejorado3, en el que podemos autorizar y pagar transferencias o retiros de cajeros automáticos o compras diarias con tarjeta de débito usando tu límite disponible de Privilegio de sobregiro. Las cuentas de negocios quedan inscritas automáticamente en el servicio de Privilegio de sobregiro mejorado.

¿Cómo funciona Privilegio de sobregiro? 

Siempre y cuando mantengas tu cuenta al día1, Alpine Bank puede aprobar tus sobregiros dentro de tu límite actual de Privilegio de sobregiro. El hecho de que se pague tu sobregiro o no es discrecional, y nos reservamos el derecho de no pagar. Por lo general, no pagamos sobregiros si la cuenta no está al día. Consulta nuestro Acuerdo con el cliente de Privilegio de sobregiro para conocer todos los términos y las condiciones del servicio de Privilegio de sobregiro. Ten en cuenta que el monto del sobregiro más nuestro cargo por partida pagada por fondos insuficientes (FI) estándar2 se descontará de tu límite de sobregiro. No se aplicarán intereses sobre el saldo insuficiente de tu cuenta.

¿Cómo sé cuando estoy usando el límite de sobregiro?

Recibirás una notificación de sobregiro cada vez que se paguen partidas con el Privilegio de sobregiro disponible, lo que incluye los cargos. Cuando concilies tu chequera, deberás descontar el monto de cada sobregiro más nuestro cargo por partida pagada por FI estándar por cada sobregiro2. 

¿Qué sucede si supero mi límite de Privilegio de sobregiro?

Los sobregiros que exceden el límite actual de Privilegio de sobregiro establecido pueden generar la devolución de esas partidas al beneficiario. El cargo por devolución de partida de los fondos insuficientes (FI) estándar 2 se cobrará por partida (pagada o devuelta) y se cargará a tu cuenta. Se enviará un aviso de FI a la dirección que tenemos registrada en nuestros archivos en el que se te comunicarán nuestras medidas.

¿Cuál es mi límite de Privilegio de sobregiro? Tengo dos cuentas de cheques. ¿Puedo obtener Privilegio de sobregiro en ambas?

Busca tu tipo de cuenta en el siguiente cuadro y toma nota del límite correspondiente. Si tienes varias cuentas para tu unidad familiar, es posible que tengas un límite para cada una de las cuentas elegibles.1 

Tipo de cuenta Límite de Privilegio de sobregiro
Cuenta de cheques Liberty $600.00
Cuenta de cheques Elite $1,200.00
Cuenta de cheques Golden Edge $1,200.00
Cuenta de cheques Pioneer Club $1,200.00
Cuentas de cheques para negocios $1,200.00
Cuenta de cheques para negocios, con intereses $1,200.00
Cuenta de cheques Apex para negocios $1,200.00
Mercado monetario Saver's Choice $1,200.00
Mercado monetario Investor's Choice $1,200.00
Mercado monetario Apex $1,200.00

¿En cuánto tiempo tengo que devolver mi Privilegio de sobregiro?

Deberías hacer todo lo posible por tener un saldo positivo en tu cuenta lo más pronto posible. No obstante, para evitar la posible suspensión del Privilegio de sobregiro, debes tener un saldo positivo en tu cuenta al cierre del día, durante al menos 1 día hábil, una vez cada 30 días calendario. Si tu cuenta tiene un saldo positivo al cierre del día durante este periodo, tu límite puede estar nuevamente disponible el primer día hábil después de registrado el saldo positivo. Si no puedes tener un saldo positivo en tu cuenta en un plazo de 30 días calendario después de la creación del saldo negativo, recibirás una carta de Alpine Bank en la que se te informará la situación y las opciones que tienes disponibles. Si, a partir de allí, tu cuenta no llega a tener un saldo positivo, podemos suspender el Privilegio de sobregiro y devolver las partidas adicionales.

¿Cuánto cuesta mi Privilegio de sobregiro?

Este servicio no tiene ningún costo adicional a menos que lo uses. Se te cobrará nuestro cargo por partida pagada por FI estándar2 por cada partida pagada por FI, ya sea mediante cheque o retiros en persona, un pago automático (transacción ACH), pago recurrente con tarjeta de débito o cualquier otra transacción con débito que realices con tu cuenta de cheques. Además, para cuentas del consumidor, si nos solicitaste que lo hagamos, Alpine Bank puede autorizar y pagar transferencias o retiros de cajeros automáticos y compras cotidianas realizadas con tarjeta de débito3 y cobrar nuestro cargo por partida pagada por FI estándar 2 por cada partida. Para ayudarte a gestionar tu cuenta, los cargos totales que pagaste por partidas FI (las pagadas y las devueltas) durante el mes en curso y en el año hasta la fecha se verán reflejados en el estado de tu cuenta de cheques conforme a las regulaciones federales.

¿De qué maneras puedo acceder a mi límite de Privilegio de sobregiro? ¿Estará reflejado mi límite en el saldo que reciba?

El siguiente cuadro muestra las diferentes maneras en que puedes acceder a tu límite de Privilegio de sobregiro e indica si este límite estará reflejado o no en el saldo establecido. El Privilegio de sobregiro mejorado solo está disponible si el Privilegio de sobregiro estándar de la cuenta está activo.

Puntos de acceso ¿Está disponible mi límite de Privilegio de sobregiro? ¿Refleja el saldo establecido mi límite de Privilegio de sobregiro?
Privilegio de sobregiro estándar
Cajero No
Emisión de cheque N/C
Tarjeta de débito (recurrente) N/C
Débito automático ACH N/C
Alpine en línea No
Línea de información de Alpine No
Privilegio de sobregiro mejorado
Tarjeta de débito (todos los días) 3 N/C
Retiro de cajero automático 3 No

¿Con qué rapidez puedo usar mi Privilegio de sobregiro?

Si esta es una cuenta nueva con Alpine Bank, el uso del servicio de Privilegio de sobregiro puede estar disponible el primer día hábil luego de un período de espera de 30 días corridos, siempre que tu cuenta esté al día1, excepto en casos donde el 30º día calendario caiga en un feriado federal o en fin de semana, donde es posible que nuestro ODP esté disponible el 2º día hábil después del período de espera de 30 días corridos.

¿De qué otras maneras puedo cubrir los sobregiros en Alpine Bank?

La mejor manera de evitar los cargos y los sobregiros es gestionar la cuenta de manera responsable para que no quede al descubierto. Sin embargo, los errores ocurren, por eso Alpine Bank ofrece otras soluciones para cubrir los sobregiros además del Privilegio de sobregiro. Comunícate con la sucursal más cercana para consultar por estas otras opciones. La banca en línea de Alpine Bank tiene funciones adicionales para ayudarte a mantener un buen manejo de la cuenta como las transferencias banco a banco o las alertas de saldo bajo a través de nuestra aplicación de banco móvil6 o de la banca en línea.

Transferencia de fondos desde tu línea de crédito sobre el valor líquido de la vivienda de Alpine Bank. Anticipos automáticos en incrementos de $1,000.00. Visita la sucursal de Alpine Bank local para conocer los plazos y las tasas de los préstamos.

Formas de cubrir sobregiros Ejemplo de cargos relacionados
Buen manejo de la cuenta $0.00
"Traspaso" automático5 desde tu cuenta de ahorros o de mercado monetario en Alpine Bank $10.00 por transferencia
Línea de crédito Ready Reserve Cargo anual de $10.00 y TPA del 18.00% 4
Transferencias telefónicas $0.00
Transferencia de fondos desde tu línea de crédito sobre el valor líquido de la vivienda de Alpine Bank Anticipos automáticos en incrementos de $1,000.00. Visita la sucursal de Alpine Bank local para conocer los plazos y las tasas de los préstamos.
Privilegio de sobregiro Cargo por partida pagada por FI 2 por cada partida.

¿Qué sucede si no quiero tener Privilegio de sobregiro en mi cuenta de cheques?

Si quieres eliminar este servicio de tu cuenta, visita una de nuestras sucursales o llámanos al 1-800-551-6098.

Acuerdo con el cliente sobre Privilegio de sobregiro

Términos generales:
Un saldo insuficiente puede ser consecuencia de distintos eventos, incluidos, entre otros:

(1) el pago de cheques, transferencias electrónicas de fondos u otras solicitudes de retiro; (2) pagos autorizados por ti; (3) la devolución de partidas no pagadas que has depositado; (4) cargos por el servicio bancario según lo establecido en tu divulgación de Veracidad en los ahorros y el programa de cargos; o (5) el depósito de partidas que, según la Política de Disponibilidad de Fondos del banco, son consideradas como aún no disponibles o pagadas de manera definitiva. No tenemos la obligación de pagar ninguna partida que se presentó para cobro si la cuenta no tiene fondos suficientes.

Manejo y baja de la cuenta:
Si mantienes tu cuenta al día, podemos aprobar tus partidas de sobregiro dentro de tu límite actual de Privilegio de sobregiro disponible a modo de cortesía no contractual. Para la disponibilidad del Privilegio de sobregiro, se considera que tu cuenta está al día si demuestras un manejo responsable al (1) hacer depósitos periódicos para que la cuenta tenga un saldo positivo, durante al menos 1 día hábil, una vez cada 30 días calendario como mínimo (incluido el pago de todos los cargos y las tasas bancarias); (2) evitar órdenes judiciales (incluidas quiebras), embargos, gravámenes o derechos prendarios contra tu cuenta y (3) evitar deudas pendientes atrasadas o en incumplimiento con Alpine Bank en cualquier otra relación de cuenta. Si no cumples cualquiera de los requisitos estipulados anteriormente, nos reservamos el derecho de cancelar el servicio de Privilegio de sobregiro en tu cuenta hasta que esta se encuentre nuevamente al día. Además, en función de la revisión que hacemos del manejo de tu cuenta, si determinamos que usas Privilegio de sobregiro como una línea de crédito regular al generar sobregiros excesivos, podemos suspender el privilegio sin previo aviso.

El servicio de Privilegio de sobregiro no debe considerarse como un incentivo para dejar al descubierto tu cuenta. Te alentamos a gestionar tus finanzas con responsabilidad al revisar todos los avisos de tu cuenta y los estados de cuenta periódicos apenas los recibas, al ingresar todas las partidas en tu registro de cheques y al conciliar tu(s) cuenta(s) regularmente.

Pago de partidas:
En el desarrollo normal de las actividades comerciales, nuestra metodología es pagar primero las transacciones electrónicas y luego los cheques siguiendo el orden de los números de serie. Nos reservamos el derecho de modificar el orden de pago sin aviso si sospechamos que hubo fraude o alguna actividad posiblemente ilegal que afecta tu cuenta. Además, ten en cuenta que la orden de pago de las partidas puede generar varios sobregiros en un mismo día bancario, por lo que se te cobrará nuestro cargo por partida por FI estándar2 por cada sobregiro (pagado o devuelto). Puedes renunciar al Privilegio de sobregiro en cualquier momento, pero queda bajo tu responsabilidad cualquier deuda que tengas con Alpine Bank al momento de la cancelación. Normalmente, no aprobamos el pago de sobregiros que superen el monto de Privilegio de sobregiro predeterminado o actual que se asignó a tu tipo de cuenta. Para no exceder este límite, cuando concilies tu cuenta, ten presente que el monto del sobregiro más el cargo por partida pagada por FI estándar del banco2 se descontará del límite de sobregiro. Podemos negarnos, por cualquier motivo, a nuestra discreción, a cubrir tus sobregiros, aunque pudiéramos haber pagado partidas en otras ocasiones en el pasado. Se te notificará por correo sobre cualquier partida por fondos insuficientes pagada o devuelta que tengas; no obstante, no tenemos la obligación de notificarte antes de que paguemos o devolvamos alguna partida. 

Ten en cuenta que tu límite de Privilegio de sobregiro puede estar disponible para cada partida pagada dentro del límite creado mediante cheques, retiros en un cajero humano, transacciones de pago automático (ACH), pagos de facturas automáticos o pago recurrente con tarjeta de débito. Además, para nuestras cuentas de consumidor, si lo solicitas, podemos autorizar y pagar transferencias o retiros de cajeros automáticos y compras cotidianas con tarjeta de débito usando tu límite3; las cuentas de negocios quedan inscritas automáticamente en la cobertura de transferencias o retiros en cajeros automáticos y compras cotidianas realizadas con tarjeta de débito. El límite de Privilegio de sobregiro no se incluirá en el saldo provisto durante una consulta. 

Obligación de pago:
El monto de cualquier deuda que tengas con Alpine Bank, que puede incluir nuestro cargo por partida pagada/devuelta por FI estándar2 vencerá y deberá pagarse a solicitud, pero si no existe tal pedido, deberá saldarse en no más de 30 días corridos a partir de que se haya generado el saldo insuficiente. Si hay un sobregiro pagado por nosotros en una cuenta con más de un titular en la tarjeta de firma, cada uno de los titulares y el agente, si corresponde, que disponga/presente la(s) partida(s) para crear el saldo insuficiente, será responsable de forma solidaria y conjunta del sobregiro más nuestro cargo por partida pagada/devuelta por FI estándar2

LIMITACIONES: el servicio Privilegio de sobregiro es una cortesía no contractual que está disponible para cuentas de propiedad conjunta/individual al día que se usa para fines personales o comerciales. Alpine Bank se reserva el derecho de limitar la participación a una cuenta por unidad familiar o negocio y de interrumpir este servicio sin aviso previo.

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[1] Consulta el Acuerdo con el cliente de Privilegio de sobregiro para conocer más detalles.
[2] $15 por partidas de sobregiro de $15.00 o menos y $38 por partidas de sobregiro que superan los $15.00.
[3] Las cuentas de negocios quedan inscritas automáticamente en la cobertura de Privilegio de sobregiro mejorado para transacciones habituales en cajero automático o con tarjeta de débito. Para cuentas del consumidor: el servicio de Privilegio de sobregiro mejorado estará disponible a solicitud para transacciones habituales en cajeros automáticos o con tarjeta de débito. Llama al (800)551-6098 o visita una de nuestras sucursales para acordar tu cobertura para el cajero automático o la tarjeta de débito de uso diario. El Privilegio de sobregiro mejorado solo está disponible si el Privilegio de sobregiro estándar de la cuenta está activo.
[4] Estos costos se ofrecen solo a modo de ejemplo. Consúltanos por productos y cargos específicos.
[5] Existen limitaciones. Consulta la divulgación de Veracidad en los ahorros para conocer las restricciones específicas.
[6] Alpine Bank no te cobra ningún cargo por usar Alpine Mobile®; sin embargo, es posible que se apliquen tarifas estándar por mensaje de texto y acceso web de tu empresa de telefonía.