Publicado el

Estafas de empleo

Las estafas de empleo están vigentes hace bastante tiempo. Y, desafortunadamente, con el auge de Internet, estas estafas han proliferado y son más fáciles de llevar adelante. 

Con el objetivo de atraer a personas que buscan empleo para sacarles información personal y dinero, los delincuentes cibernéticos arman sitios web de compañías aparentemente legítimas, y luego publican ofertas de empleo en sitios web de trabajo en línea populares. 

Para quien está buscando empleo, todo parece legítimo, desde la propuesta de trabajo hasta el sitio web de la compañía, e incluso las entrevistas de trabajo falsas con personal de diferentes departamentos de la supuesta "compañía". Tras la promesa de un trabajo, los estafadores solicitan dinero para hacer una verificación de antecedentes o comprar el paquete de "capacitación" inicial. También es posible que te envíen un contrato de trabajo donde se te pida información personal.

En algunos casos, puede ser difícil distinguir entre una oportunidad laboral falsa y una legítima. Estas son algunas señales de que estás tratando con un estafador:

  • Si buscas la compañía en Internet, los resultados son múltiples sitios web con algunas variaciones en el nombre.
  • También puedes hacer una búsqueda en línea sobre la compañía y agregar la palabra clave "quejas" a la búsqueda.
  • Las entrevistas se realizan por teléfono o videollamadas no seguras.
  • Te contactan usando dominios de correo electrónico que no son de la compañía.
  • Te solicitan pagar por adelantado para una verificación de antecedentes.
  • Te solicitan el pago de un uniforme o equipo para comenzar.
  • Te solicitan información de tu tarjeta de crédito.
  • Te piden información personal e información de tu cuenta bancaria por teléfono, antes de contratarte.
  • Los perfiles de las personas con las que hablas no aparecen en el sitio web de la compañía.

Si sospechas que eres víctima de una estafa de empleo, infórmaselo a la comisión de trabajo en línea y al Centro de Quejas de Delitos por Internet del FBI.

Publicado el

Cómo reconocer y evitar engaños de suplantación de identidad (phishing)

Cada año, millones de personas son víctimas de ataques de phishing y a decenas de miles les roban su identidad, o su dinero.

¿Qué es un ataque de phishing? Un estafador envía un email engañoso que parece provenir de una fuente legítima, como una agencia gubernamental, una institución financiera o hasta incluso un familiar. Tiene un llamado a la acción que alienta a la víctima a hacer clic en un enlace incluido en el email. Puede tratarse de una alerta sobre una cuenta que necesita una actualización, un pedido realizado o una solicitud de información.

Cuando haces clic en el enlace, eres redirigido a un sitio web que parece legítimo de tu banco o tarjeta de crédito, donde te invitarán a registrarte. El phisher recopilará tu información personal o de ingreso para hacerse pasar por ti en el sitio web verdadero y así extraer tus fondos y/o gastar tu dinero.

Tú eres la primera y última línea de defensa contra un ataque de phishing. Tu única protección real contra un ataque de phishing es comprender claramente cómo funciona y conocer las señales para no caer en la trampa. Debes tener en cuenta los siguientes puntos:

  • Dirección falsa del remitente: lo primero que debes observar es la dirección del remitente. Analiza detenidamente errores ortográficos o guiones evidentes en la dirección del remitente o el asunto. Si pasas la flecha del ratón sobre la dirección del remitente podrás ver la dirección de email real del remitente.
  • Saludo sospechoso: sospecha de cualquier email que no incluya tu nombre o apellido. Lo mejor que puedes hacer es borrar el email.
  • Llamado a la acción urgente: los emails que te piden tomar una medida urgente son sospechosos. No hagas clic en ningún enlace.
  • Solicitud de información confidencial: ninguna organización legítima, ya sea una agencia gubernamental, una institución financiera o una empresa, te pedirá información comercial de carácter personal o confidencial por email.
  • Enlaces falsos: en un email, debes revisar cualquier enlace para asegurarte de que el nombre de la organización esté escrito de forma correcta. Si haces clic en el enlace de un sitio web, revisa la dirección URL para asegurarte de que esté precedida por "https". La "s" indica que el sitio es seguro.

¿Conclusión? Para evitar un ataque de phishing no hagas clic en enlaces sospechosos y nunca brindes información confidencial a sitios web desconocidos o dudosos.

Publicado el

Consejos para evitar las estafas en las compras navideñas

Otra vez llegó ese momento del año. Después de un año y medio de bloqueos y cuarentenas, se espera un año récord en ventas virtuales para las fiestas. Pero la furia de las compras virtuales no se limita a los compradores, los estafadores también están al acecho. Mientras tú estás concentrado en comprar los regalos y prepararte para las celebraciones, ellos buscarán sacar provecho del caos. Hay tres tipos de estafas navideñas que deben tener en cuenta los compradores:

Avisos falsos de seguimiento de entregas

Los estafadores se aprovechan de la furia de las preventas navideñas y envían mensajes de texto o emails con avisos de seguimiento falsos. Estos avisos parecen oficiales, como si fueran enviados por FedEx, UPS o USPS, y te informan que la entrega está demorada. Incluyen un enlace con el número de seguimiento y, al hacer clic en el enlace, se descarga un virus a tu computadora. Si llamas al número de teléfono que te proporcionan, te pedirán la información de pago.

Cuando recibas un aviso de seguimiento, antes de hacer clic o llamar, verifica los sitios web de las tiendas en las que compraste y confirma la información de seguimiento de tu pedido.

Confirmaciones de pedidos falsas

Con todas las confirmaciones de pedidos que estarás recibiendo en tu correo electrónico, seguro habrá alguna compra que no reconozcas. Al intentar rechazar los cargos por algo que no compraste, harás clic en el enlace para cancelar. Luego se abrirá un sitio web aparentemente oficial donde se te solicitará tu información de pago. ¡Zas! Te han robado tu identidad.

No sigas enlaces a menos que estés completamente seguro de la legitimidad del email. Y, aún así, confirma la información directamente en el sitio web de la tienda.

Piratas del porche

Ya es algo más que una novedad ver videos en los que alguien se roba los paquetes de los porches, esto es una epidemia en todo el país. Para muchos piratas de los porches, esconderse y husmear el vecindario es una actividad de tiempo completo en busca de oportunidades de robo.

Las cámaras en las puertas de ingreso pueden ser una opción eficaz para ayudar a que la policía encuentre a los ladrones, pero eso no hará que aparezcan tus paquetes. Si haces un pedido en Amazon, aprovecha las opciones de envío seguro para recibir tu pedido en el baúl de tu automóvil o dentro de tu casa.

Publicado el

Estafas a adultos mayores

A los estafadores no se les escapa ninguna crisis. Las estafas orientadas a los adultos han aumentado durante la pandemia del COVID. Los estafadores aprovechan la sensación general de miedo y la situación de vulnerabilidad. Pero además del aumento en las estafas relacionadas con el COVID, los ciudadanos mayores deben seguir atentos a las viejas estafas que andan dando vuelta hace años.

Estafas relacionadas con el COVID

Al ser la población más vulnerable frente al COVID, los adultos mayores pueden estar más susceptibles a las estafas mediante supuestas ayudas para reducir los riesgos de infección, entre las que se incluyen falsos tratamientos contra el COVID. Las estafadores también intentan aprovecharse de la buena fe de los adultos al hacerse pasar por organizaciones benéficas que trabajan para ayudar a personas afectadas por el COVID. Cualquiera sea el caso, las estafas implican llamadas automatizadas o correos electrónicos phishing para intentar obtener información confidencial que les permite a los estafadores robar identidades o dinero.

Consejo de defensa contra estafas: jamás aceptes una llamada automatizada. En todos los casos intentan venderte algo que no necesitas. También te recomendamos desconfiar de las llamadas y correos electrónicos de las agencias de gobierno. Recuerda que las agencias de gobierno, como la IRS, la CDC o la FDA, nunca contactan al público para ofrecerle productos o servicios. Y, lo más importante, no hagas clic en un enlace de un correo electrónico, a menos que estés completamente seguro de la legitimidad del emisor.

Estafas por venta telefónica

Aparte del COVID, los delincuentes siempre intentan sacarle información a los adultos mayores a través de estafas de telemercadeo con ofertas supuestamente comprobadas. La estafa de la paloma es una de las favoritas, mediante la cual se persuade a la víctima a compartir una gran suma de dinero caído del cielo, a cambio de un pago "de buena fe". Otra de las más conocidas es la estafa del falso accidente, en el cual una persona llama y simula ser un nieto o sobrino y les dice que han tenido un accidente horrible y necesitan dinero para la atención médica.

Consejo de defensa contra estafas:  para protegerte de los estafadores, no brindes información confidencial por teléfono, a menos que tú hayas hecho la llamada y que sea un número de teléfono verificado.

Publicado el

Estafas y fraudes impositivos que se hacen pasar por el IRS

Nadie quiere estar del lado equivocado del IRS, es por eso que, cada año, en los meses previos a la fecha límite para la declaración impositiva del 17 de mayo, aparecen los estafadores con todo el vigor para sacar ventaja de las preocupaciones y los miedos de los contribuyentes estadounidenses.

Los estafadores impositivos utilizan tres líneas de ataque efectivas: por teléfono, phishing de email y estafas por correo. No hay nada que los detenga más que tu vigilancia y cautela. Esto es lo que debes saber para eludir una estafa impositiva.

Estafas telefónicas

Las estafas telefónicas en las que se utilizan datos del IRS pueden adquirir varias formas. Lo más importante que debes saber es que el IRS nunca intenta contactar a los contribuyentes por teléfono. Eso también quiere decir que nunca envía mensajes de texto o deja mensajes previamente grabados. Si recibes una llamada, un mensaje de texto o un mensaje pregrabado de una persona que afirma ser representante del IRS, denúncialo al Inspector General del Tesoro para la Administración Tributaria (TIGTA) al 800-366-4484 o en www.tigta.gov.

Estafa de phishing por email

Una estafa dephishing por email intenta extraer información confidencial al disfrazar emails para que parezcan oficiales como si vinieran de una institución financiera o agencia gubernamental. Debes saber que el IRS nunca contacta a los contribuyentes por email. Si recibes un email así, reenvíalo de inmediato al IRS a phishing@IRS.gov​​​​​​​ con el asunto "Estafa de suplantación de identidad del IRS".

Estafa de correo del IRS

Las cartas falsas del IRS pueden ser más difíciles de detectar, pero hay maneras de diferenciar el correo del IRS falso del legítimo.

En primer lugar, una carta real del IRS viene en un sobre del gobierno y tiene el sello del IRS en un formato bien visible. En segundo lugar, la carta debe incluir un número de aviso en la esquina superior derecha.

Dentro de la carta, encontrarás la información de contacto del IRS, incluido un número 800. También debe haber una declaración de tus derechos como contribuyente. Por último, si el objetivo de la carta es cobrar impuestos vencidos, debe incluir una lista de opciones de pago, incluida una opción para hacer un pago en línea en www.IRS.gov/payments. Un indicador seguro de que la carta es falsa es si da la opción de enviar por correo un pago a cualquier ubicación que no sea el Departamento del Tesoro de los Estados Unidos u ofrece un pago telefónico con tarjeta de crédito.

Publicado el

Estafas románticas

Uno de los métodos más populares usado por los estafadores para sacar dinero a las víctimas desprevenidas es la llamada estafa romántica. Lo que hace que este tipo de fraude sea especialmente malicioso es que las víctimas suelen ser viudas o viudos de edad avanzada que están atravesando un momento vulnerable tras la pérdida de su pareja.

Y lo peor es que los estafadores casi nunca son detenidos porque la mayoría de estas estafas provienen de otros países. Lo único que podemos hacer es tomar precauciones si tenemos una relación virtual o a distancia con alguien.

Cómo funcionan las estafas románticas

La mayoría de los estafadores que se dedican a este tipo de estafas siguen la misma fórmula. Conectan a la víctima en línea, a menudo a través de sitios de citas, o incluso por teléfono. Saben cómo ganarse el corazón de una viuda o un viudo para crear una relación estrecha e íntima a la distancia. La relación se hace cada vez más profunda y se hacen planes para conocerse eventualmente.

Sin embargo, en algún momento, el estafador se pone en contacto con la víctima con la noticia de una tragedia o alguna emergencia que requiere ayuda financiera. Algunos estafadores comienzan de a poco, solicitando $100 para un viaje en autobús a casa. El siguiente préstamo será mayor, tal vez de unos $30,000 para una emergencia médica, siempre con la promesa de devolverle el dinero a la víctima. Finalmente, el estafador desaparecerá, borrando su dirección de correo electrónico y sus números de teléfono.

Cómo prevenir una estafa romántica

Si te involucras en una relación virtual o a distancia, toma todas las precauciones antes de avanzar.

  • Tómate la relación con calma y sácate todas las dudas.  
  • Rastrea su huella digital en línea. Desconfía si no encuentras nada. No bajes la guardia porque los estafadores saben cómo crear identidades falsas.
  • Pregúntate por qué esta persona se interesaría por ti. ¿Es posible?
  • Toma más precausiones si la persona expresa sentimientos de amor.
  • Desconfía si la persona dice vivir en EE. UU. pero no puede conocerte en persona porque viaja con frecuencia o trabaja en el extranjero.
  • Se extremadamente cauto si siempre tiene excusas para no poder verse contigo. 
  • Ante todo, nunca, jamás, envíes dinero a alguien que no hayas conocido en persona.

Si crees que eres víctima de una estafa romántica, ponte en contacto con el Centro de Quejas de Crímenes en Internet del FBI.

Publicado el

Fraude con beneficios por desempleo

La pandemia del COVID-19 ha generado tasas de desempleo mayores a los registrados durante la Gran Depresión. Y como si eso fuera poco, esta situación ha generado oportunidades para que los estafadores roben los beneficios de desempleo de los estadounidenses. Estos pedidos de cobro falsos han sido enviados con información como números de seguro social recopilados mediante la filtración de datos. A continuación te presentamos algunos pasos a seguir para protegerte.

1. Informa el fraude de seguro de desempleo a tu empleador y al Departamento de trabajo y empleo de Colorado.

Si recibiste documentación relacionada con tu desempleo pero no has presentado una reclamación sobre el mismo, o si consideras que de algún otro modo has sido víctima del robo de identidad relacionado con los beneficios de desempleo, ingresa al sitio web del Departamento de prevención de fraude laboral de Colorado y envía una reclamación de fraude.

Si recibiste una tarjeta Reliacard del Banco de los EE. UU. debido a una reclamación fraudulenta, completa este formulario y envíalo por email a ReliaCardFIU@usbank.com.

2. Envía un informe a la Comisión Nacional de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés)

Envía una reclamación para la FTC por Internet en identitytheft.gov o llama al 877-ID-THEFT. Allí podrán brindarte asistencia con la implementación de herramientas para la prevención de fraudes, como alertas de fraude en tu crédito, informes de crédito y cierre de cuentas fraudulentas abiertas a tu nombre.

3. Comunícate con las tres agencias de informe crediticio principales

Para reducir los perjuicios a tus finanzas, lo mejor es comunicarse con las tres agencias de informe crediticio principales (Equifax, Experian y TransUnion) para congelar tus informes de crédito. Puedes hacerlo por teléfono o por Internet. Por ley, las agencias deben congelar y descongelar tus informes crediticios de manera gratuita.

Una vez congelados tus informes, nadie podrá abrir una cuenta a nombre tuyo. Pero recuerda: si quieres solicitar un préstamo o una tarjeta de crédito, primero deberás descongelar tus informes.

Información de contacto de las agencias de informe crediticio:

Equifax 1-800-525-6285

Experian 1-888-397-3742

TransUnion 1-800-680-7289

Publicado el

Propuestas fraudulentas de trabajo en casa

Si hay algo que puede decirse sobre los estafadores es que no se les escapa ni una crisis. Tal es el caso con la pandemia del COVID, que generó un aumento en la cantidad de personas que comenzaron a buscar oportunidades de trabajo desde sus hogares. Si bien hay muchas oportunidades de trabajo desde casa legítimas, es clave considerarlos con un poco de incredulidad. Algunos no son tan legítimos y solo pretenden sacarte dinero. Te presentamos las alertas que debes tener en cuenta:

  • Una oferta de trabajo solo por Internet que requiere de un pago por adelantado o la compra de material de trabajo.
  • Promete ingresos muy generosos.
  • Es un negocio por Internet, sin ubicación física, ni información de contacto válida, sitio web o presencia en las redes sociales.
  • No tienes la oportunidad de hablar con una persona.
  • Usan una cuenta de email genérica (Gmail, Yahoo, etc.).
  • Al buscar el negocio en Google, aparece la palabra "fraude" (o scam)  en la primera página de resultados de búsqueda.

En lo posible, evita los siguientes trabajos desde casa:

  • Entrada de datos (data entry)
  • Cobro de cheques
  • Ensamblaje en casa
  • Armado de sobres
  • Procesamiento de reembolsos
  • Facturación médica

Es posibe que algunas de estas oportunidades sean legítimas pero debes evaluarlas con mucha atención:

  • Comercialización multinivel (esquemas piramidales)
  • Encuestas en línea
  • Compradores misteriosos

Si estás considerando una oportunidad de trabajo desde casa, analízala bien. La Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) ha publicado las Normas de oportunidades de negocio para brindarte información que te permita determinar si una oportunidad de trabajo es legal. Si crees que has sido víctima de una estafa, puedes informarlo a la FTC en ftc.gov/complaint o llamando al  1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357).

Publicado el

Llegó la temporada de los fraudes en compras festivas

Las vacaciones están en la puerta pero los clientes deben saber que los estafadores nunca se toman vacaciones, menos durante la temporada de compras navideñas. De hecho, refuerzan sus actividades porque saben que la gente no le está prestando tanta atención a sus cuentas. Además de las estafas más comunes, como los fraudes por correo electrónico o tarjetas de regalo, los consumidores deben estar atentos a tres estafas específicas: los pedidos falsos, los avisos de envío falsos y los paquetes extraviados.

Confirmaciones de pedidos falsos

Puede ocurrir que recibas un email en tu bandeja de entrada la confirmación de una compra por parte de un distribuidor o proveedor de servicios de pago reconocidos. Tu primera reacción será "Pero si no compré eso". De modo que harás clic en el enlace incluido en el email para poder cancelar el pedido. El enlace abrirá una página web aparentemente legítima en la que se te solicitará tu información de pago. ¡Alerta! Eres víctima de un robo de identidad.

Al igual que con cualquier email de phishing, o fraude electrónico, nunca debes hacer clic en los enlaces. En lugar de eso, debes ingresar al sitio web del distribuidor e iniciar sesión en tu cuenta para verificar que no haya actividad fraudulenta.

Avisos de envío falsos

Recibirás una carta o email de apariencia oficial por parte de un proveedor como FedEx o UPS para informarte sobre demoras en un envío. El email incluye un enlace para hacer un seguimiento de tu pedido. Al hacer clic en el enlace, se descargará un virus a tu computadora. O, al llamar al número de teléfono incluido en la carta, se te solicitará tu información de pago.

Jamás respondas a un email o carta sospechosos. En lugar de eso, ingresa al sitio web del comercio para obtener la información de seguimiento de tu envío. Bajo ninguna circunstancia debes proporcionarle información de pago a alguien que no sea el proveedor directo.

Extravío de paquetes

Ya has visto todos los anuncios acerca del robo de paquetes del frente de las casas. Esto no solo es real sino que se está volviendo una práctica muy común en muchos lugares del país. Los ladrones vigilan los barrios a la espera de oportunidades para robar paquetes. Las cámaras de seguridad de los ingresos permiten que la policía pueda identificar a los ladrones. Pero puedes tomar más precauciones al contratar envíos de paquetes más seguros. Por ejemplo, Amazon ofrece opciones más seguras, como sistemas inteligentes que permiten que las entregas se realicen al baúl de tu automóvil o adentro de tu vivienda.

Publicado el

Cuidado con los fraudes de aplicaciones de transferencia de dinero

Lamentablemente, toda nueva tecnología acarrea nuevas oportunidades para los estafadores. Cada vez más gente usa aplicaciones de transferencia de dinero como Venmo, Facebook Pay y PayPal. Como estas aplicaciones se vinculan directamente a su cuenta bancaria o cuenta de tarjeta de crédito, también se han convertido uno de los blancos principales de los estafadores.

La tecnología de las aplicaciones de transferencia de dinero abre nuevas avenidas para los estafadores que entienden la tecnología mejor que nadie. Para poder mantenerlos alejados y proteger su billetera digital, tiene que estar al tanto de sus métodos.

Pagos fraudulentos

Está vendiendo algo caro, por ejemplo una computadora, en Craigslist. El estafador ofrece pagar con su aplicación de transferencia de dinero. Usted acepta el pago y envía el artículo, pero después descubre que revirtieron la transacción porque el comprador usó una tarjeta de crédito robada. Se quedó sin su artículo y sin el dinero.

Pagos cancelados

Un gran defecto de las aplicaciones de transferencia de dinero es que algunas pueden tardar más de un día en procesar un pago. Un estafador puede hacerle un pago y luego cancelarlo antes de que entre a su cuenta. Para cuando se dé cuenta, el estafador desapareció.

Protéjase contra los fraudes de aplicaciones de transferencia de dinero

La mayor enseñanza es solo usar una aplicación de este tipo para transferir fondos con gente que conoce y de confianza. Con ese fin se diseñaron estas aplicaciones. Por último, como tiende a haber una demora en el procesamiento de los pagos, siempre consulte su cuenta para verificar que la transacción pasó y que se hizo correctamente.