Cuidado con los fraudes de aplicaciones de transferencia de dinero


Lamentablemente, toda nueva tecnología acarrea nuevas oportunidades para los estafadores. Cada vez más gente usa aplicaciones de transferencia de dinero como Venmo, Facebook Pay y PayPal. Como estas aplicaciones se vinculan directamente a su cuenta bancaria o cuenta de tarjeta de crédito, también se han convertido uno de los blancos principales de los estafadores.

La tecnología de las aplicaciones de transferencia de dinero abre nuevas avenidas para los estafadores que entienden la tecnología mejor que nadie. Para poder mantenerlos alejados y proteger su billetera digital, tiene que estar al tanto de sus métodos.

Pagos fraudulentos

Está vendiendo algo caro, por ejemplo una computadora, en Craigslist. El estafador ofrece pagar con su aplicación de transferencia de dinero. Usted acepta el pago y envía el artículo, pero después descubre que revirtieron la transacción porque el comprador usó una tarjeta de crédito robada. Se quedó sin su artículo y sin el dinero.

Pagos cancelados

Un gran defecto de las aplicaciones de transferencia de dinero es que algunas pueden tardar más de un día en procesar un pago. Un estafador puede hacerle un pago y luego cancelarlo antes de que entre a su cuenta. Para cuando se dé cuenta, el estafador desapareció.

Protéjase contra los fraudes de aplicaciones de transferencia de dinero

La mayor enseñanza es solo usar una aplicación de este tipo para transferir fondos con gente que conoce y de confianza. Con ese fin se diseñaron estas aplicaciones. Por último, como tiende a haber una demora en el procesamiento de los pagos, siempre consulte su cuenta para verificar que la transacción pasó y que se hizo correctamente.

Su presupuesto para 2020


Los propósitos que las personas hacen cada año, desde ponerse en forma y alimentarse mejor hasta otros objetivos de autosuperación, nunca faltan, y entre ellos está el ahorro de dinero. A pesar de las mejores intenciones, la mayoría de los propósitos son abandonados y olvidados cuando llega febrero, en gran parte porque las personas no toman medidas para asegurarse de alcanzar sus objetivos. Si ahorrar dinero y reducir las deudas forman parte de tus objetivos para 2020, ahora es el momento de armar un presupuesto para el año.

            Aunque armar un presupuesto no es nada agradable, sin uno te encaminas al fracaso, particularmente si tus planes incluyen compras importantes. Un presupuesto armado de manera realista constituye una hoja de ruta para saber dónde estás parado desde el punto de vista económico, es decir, cuánto ganas, dónde va tu dinero y cuánto puedes gastar. A continuación presentamos algunas cosas a tener en cuenta cuando planificas un presupuesto efectivo:

  • Lo primero es saber dónde va tu dinero actualmente, desde los pagos de la hipoteca y las facturas de servicios hasta las provisiones, las membresías del gimnasio y las compras del día a día durante el mes promedio. Llevar un control de tus gastos es importante porque te permite identificar dónde se puede gastar el dinero y dónde se puede usar de forma más eficiente, especialmente si necesitas reducir deudas.
  • Una vez que hayas registrado tus gastos de rutina, tómate un tiempo para ver si hay algo que puedes eliminar o reducir sin que incida negativamente sobre tu calidad de vida. Solo recuerda que si no eres realista con los cambios que haces, probablemente te estés preparando para fracasar.
  • Resume los gastos importantes que esperas hacer durante el próximo año para calcular cuánto tendrás que ahorrar cada mes.
  • Identifica los objetivos de ahorro y asegúrate de controlar tu progreso regularmente para saber con suficiente antelación si necesitas hacer otros cambios financieros o eliminar otros gastos para cumplir con esos objetivos.
  • Considera usar una aplicación para controlar tus gastos y mantenerlos bajo control al aprovechar las funciones de advertencia que te notificarán cuando gastes de más o cuando el saldo de tu cuenta esté demasiado bajo.
  • Automatiza la mayor cantidad posibles de pagos de rutina, de esta manera estos pagos se debitan de tu sueldo ni bien te paguen, incluidos los depósitos que van a tu cuenta de ahorros o a tus planes de ahorros de retiro. El dinero que nunca ingresa a tu cuenta, o que se extrae casi inmediatamente, no se gastará en cosas innecesarias.

Asegúrate de controlar regularmente el saldo de tus tarjetas de crédito en cualquier momento del mes, ya que es fácil generar saldos más altos de lo que imaginas. Esto también te permitirá detectar más rápido cualquier fraude con la tarjeta de crédito.

P y R con Amanda Miller, Vice President of Gestión de Patrimonio de Alpine Bank


P. ¿La planificación del patrimonio es solo para los ricos?

R. En una palabra, no. La planificación del patrimonio te permite a ti y a cualquier persona implementar ciertas herramientas ahora para garantizar que después de tu muerte tus preocupaciones sean abordadas y tus objetivos sean cumplidos. Tu objetivo puede ser simplemente asegurarte de que las necesidades de tus seres queridos estén cubiertas. O es posible que tengas objetivos más complejos, como evitar la validación testamentaria o reducir los impuestos de sucesiones.

Prácticamente cualquier persona necesita una planificación básica del patrimonio. Una planificación básica del patrimonio incluye un testamento (la piedra angular de cualquier planificación patrimonial), uno o más testamentos vitales (por ejemplo, un apoderado para el cuidado de la salud), un poder notarial y, en algunos casos, un fideicomiso en vida.

La planificación del patrimonio puede ser algo tan simple como implementar un testamento y comprar un seguro de vida, o tan complicado como ejecutar fideicomisos o explorar otras técnicas sofisticadas de planificación de impuestos y patrimonios. Es posible que la planificación del patrimonio sea más importante si tienes un patrimonio más pequeño ya que los gastos finales tendrán un impacto mayor sobre tu patrimonio.

Comunícate con Amanda Miller para conocer más sobre cómo la gestión de patrimonio de Alpine Bank puede ayudarte con tus necesidades de planificación del patrimonio. Llámala al 877-808-7878 o envíale un email a: amandamiller@alpinebank.com

Los productos de nuestro servicio de gestión de patrimonio no están respaldados por el seguro de FDIC, pueden perder valor y no cuentan con una garantía del banco.

Retribución a las comunidades y ganancias: un mensaje de nuestro Chairman


El 2019 ya casi termina, y fue un año intenso. Empezó con un desafío inesperado para miles de nuestros conciudadanos de Colorado que de repente perdieron su sueldo por el cierre de operaciones del gobierno federal. Alpine Bank respondió a esta crisis ofreciendo préstamos sin peros a los trabajadores suspendidos sin cobrarles intereses por seis meses.

Si bien la suspensión del gobierno fue una sorpresa, nuestra respuesta no lo fue. Todos nosotros en Alpine Bank sabemos que nuestro éxito es un reflejo del bienestar de las comunidades de Colorado donde prestamos servicios. Estamos especialmente agradecidos por nuestros valiosos clientes que, a su vez, hacen posible que el banco retribuya generosamente y por nuestros empleados que se ofrecen como voluntarios para ayudar en obras benéficas, escuelas, iglesias y otras organizaciones sin fines de lucro en sus comunidades.

Alpine Bank tiene el orgullo de retribuir a causas elegidas por nuestros clientes y empleados propietarios; causas de organizaciones tan diversas como sus intereses —becas, refugios de animales, eventos comunitarios, salud familiar, liderazgo ambiental y las artes— por nombrar algunos.

En un ranking de filantropía de empresas compilado hace poco por el Business Journal, Alpine Bank quedó primero por sus aportes en efectivo a organizaciones benéficas entre empresas con sede en Colorado y tercero entre todas las compañías (incluso corporaciones más grandes de otros estados y nacionales).

Mientras cerramos los libros del 2019 y nos acercamos a nuestro 47.o aniversario como banco comunitario independiente, seguimos firmes en nuestra creencia que retribuir a nuestras comunidades de Colorado no es solo bueno para las ganancias del banco, es nuestra ganancia. 

- Bob Young, Chairman y fundador, Alpine Bank

Fraude móvil

Cómo prevenir el fraude móvil

La revolución móvil está transformando la forma en que las personas hacen transacciones comerciales. Se estima que las transacciones móviles representan casi el 70 % de todas las transacciones financieras. Sin embargo, debido a esto, se produjo un aumento proporcional en la cantidad de casos de fraude móvil, que les costó a empresas y consumidores una suma de nada menos que $25 mil millones este año. Los delincuentes cibernéticos siguen el ritmo de la tecnología móvil cada vez más compleja, que hace que la detección y prevención de fraudes móviles sea más importante que nunca.

A continuación presentamos las formas más populares en que los estafadores abusan de los dispositivos móviles:

  • Falsificación del identificador de llamadas: el identificador de llamadas de tu teléfono indica que la llamada entrante proviene de un número o una persona que reconoces, pero en realidad se trata de un estafador que manipula la red telefónica para imitar el número.
  • Interceptar mensajes de texto: los estafadores pueden interceptar mensajes de autenticación que contienen códigos de seguridad únicos.
  • Clonación de SIM: los estafadores usan malware para tener acceso a la tarjeta SIM y hacerse pasar por ti en una red para recibir las comunicaciones entrantes.
  • Descargar aplicaciones falsas: en el Cyber Monday, más de 500,000 aplicaciones falsas, que fueron diseñadas para hacerse pasar por una marca minorista o un banco legítimos o enviar un mecanismo para introducir un malware, se descargaron de una tienda de aplicaciones popular.

Como usuario de tecnología móvil, no existe nada que puedas hacer para detener los ataques incesantes de los delincuentes cibernéticos más que estar alerta y ser cuidadoso al usar tu dispositivo móvil.

  • Mantén tu sistema operativo actualizado.
  • Nunca accedas a una red Wi-Fi pública
  • Usa una aplicación de codificación de contraseñas para evitar el robo de contraseñas
  • Solo descarga aplicaciones que puedas verificar como legítimas
  • No confíes en tu identificador de llamadas
  • Usa un código de seguridad en lugar del reconocimiento facial o las huellas digitales para desbloquear tu teléfono
  • Mantén tu dispositivo móvil protegido en todo momento

El calendario de Alpine Bank ya está disponible

Ha terminado la espera para los admiradores del calendario que estaban en vilo.  El calendario de pared 2020 de Alpine Bank ya está disponible en las 40 sucursales.

Este calendario nuevo aprovecha la increíble fotografía con dron que captura los paisajes y las vistas extensas de Colorado dentro o cerca de las comunidades en las que Alpine Bank presta con orgullo sus servicios.

Los calendarios están disponibles sin cargo hasta agotar existencias. Te espera una sorpresa visual imponente, que incluye nuestro hermoso estado y algunos datos divertidos.

Ventanas que ahorran energía

Las ventanas de una vivienda tienen muchas finalidades, y una de las más importantes es la eficiencia energética que ofrecen.  Los costos de calefacción y refrigeración pueden irse por la ventana si no prestas atención. Si bien reemplazar las ventanas puede ofrecer la mayor mejora en eficiencia, no siempre es viable debido al alto costo que supone.

Aquí hay dos consejos rápidos para hacer que las ventanas existentes permitan ahorrar más energía a un costo más bajo.

  1. Sellar las filtraciones de aire:
    El aire puede escaparse fácilmente a través de grietas en las juntas. Revisa si entra luz a través del marco de la ventana. Si encuentras grietas, entonces usa burletes o calafateo para sellarlas. 

  2. Instalar películas para ventanas:
    Las películas para ventanas que ahorran energía añaden una capa adicional a la ventana.  El costo promedio para cambiar las ventanas y colocar otras que ofrezcan eficiencia de energía es de $8,000 a $15,000. 

Aunque con un poco de investigación (y un monto mínimo de dinero en tu bolsillo), puedes hacer que las ventanas existentes en tu hogar sean más eficientes, lo que te ayudará a reducir las facturas de energía y mejorar el confort. 

Facebook facilita las conversaciones entre empresas y clientes en Messenger

Facebook hace poco anunció el lanzamiento a nivel mundial de su nueva función de generación de oportunidades para Messenger. La función está diseñada para permitir que las empresas creen una experiencia de preguntas automatizada para conversar con potenciales clientes.

Facebook tiene un estilo de anuncios que les permite a los usuarios hacer clic para ir al servicio Messenger e iniciar una conversación entre el usuario y el anunciante. Este es un ejemplo de cómo se ve:

Con la nueva función, aparecerá una serie de preguntas en forma de formulario precargado o texto de estilo libre.

Las empresas pueden integrar esto con su propia Gestión de Relaciones con los Clientes (CRM, en inglés) o proveedor de CRM y continuar la conversación con potenciales clientes calificados a través de la función Pages Inbox de Facebook, la aplicación Pages Manager o a través de un proveedor externo de servicio de chat en vivo.

Si el usuario no interactúa con las preguntas al principio, Facebook envía un recordatorio "oportuno", que le da otra oportunidad para responder.

"Las empresas que se comunican con sus potenciales clientes en su canal preferido están observando resultados y descubriendo que es fácil continuar la conversación y establecer una relación con los potenciales clientes en Messenger", dijo la compañía en una publicación de blog, y luego agregó: "Con más de un 61% de personas encuestadas a lo largo de EE. UU., el Reino Unido, Brasil y la India que concordaron en que la mensajería es la forma más fácil y conveniente de comunicarse con una empresa, nunca antes existió un mejor momento para que las empresas se conecten. La generación de oportunidades en Messenger les permite a las empresas y a las personas chatear en su canal preferido, cuando lo deseen y a su manera".   

Además de la función de chat automatizada para empresas, Facebook hizo más anuncios relacionados con Messenger que comenzarán a aplicarse en enero. En primer lugar, la compañía está actualizando su ventana de mensajería estándar a 24 horas y citan que los estudios indican que las personas esperan que las empresas respondan los mensajes rápidamente y que las empresas pueden lograr mejores resultados cuando responden oportunamente.  La compañía dice que después de las 24 horas, las empresas podrán usar etiquetas de mensajes y mensajes publicitarios para comunicarse con clientes. Las etiquetas de mensajes no se pueden usar para enviar contenido promocional. Las empresas pueden usarlas para enviar recordatorios sobre eventos a los que el usuario está registrado, actualizaciones de compras, o cambios en la aplicación o la cuenta.

"Durante los últimos tres años, Messenger ha visto cómo marcas de todos los tamaños hacen crecer su empresa con nuestra plataforma", dice Facebook. "Continuamos con nuestro compromiso de crear experiencias y ofrecer soluciones innovadoras en el futuro que proporcionen valor a las personas y a las empresas".

Facebook también anunció que limitará el acceso a su servicio de mensajería por suscripción a organizaciones de noticias aprobadas. Esta función está en versión beta, y luego de descubrir que algunas empresas estaban usando la función en violación de su política, se decidió otorgar permiso a menos de ellas. A partir de ahora, solo las organizaciones de noticias que hayan registrado correctamente sus páginas a través del índice de páginas de noticias de Facebook podrán solicitar ser parte de la versión beta. Por último, Facebook dijo que comenzará a eliminar la pestaña Sugerencias en Messenger durante los próximos meses. Parece ser que este es un intento de simplificar la experiencia del usuario de Messenger. Para las empresas que estén preocupadas de que esto limite su capacidad para ser encontradas por los usuarios, Facebook dice que podrán ser encontradas a través de la función de búsqueda y los anuncios.

Fraude digital

El mundo digital en constante expansión ha creado oportunidades ilimitadas para todos, incluidos los criminales digitales. El fraude digital se ha multiplicado por diez en los últimos cinco años y se volvió más sofisticado y descarado en sus ataques a los consumidores, que da lugar a robos de identidad y pérdidas financieras. Para protegerte del fraude digital, debes convertirte en tu primera línea de defensa al aprender a identificar estafas de identidad cuando aparecen y luego tomar las medidas adecuadas para evitarlas.

Aquí encontrarás algunos tipos comunes de fraude digital que posiblemente tengas que enfrentar:

Phishing o suplantación

Phishing es el proceso de enviar emails con el fin de recopilar tu información personal a través de un sitio web que parece ser legítimo.  El email generalmente te solicita que hagas clic en un enlace que te dirige a un sitio web para que actualices tu información personal.  La suplantación es una versión más sofisticada de phishing en la que los estafadores disfrazan un email para que parezca que proviene de alguien conocido.

Ventanas emergentes

Otra forma que usan los estafadores para intentar robar información personal es a través de una ventana emergente que aparece sobre una ventana que estás visualizando en tu dispositivo digital. Parecen ser anuncios legítimos, pero si haces clic en ellos, serás dirigido a un sitio web fraudulento.  A menudo estos anuncios emergentes te seducen con ofertas de premios gratuitos. 

Spyware y virus

Cuando haces clic en un enlace enviado a través de un email de suplantación de identidad o ventana emergente, se puede descargar un spyware o virus en tu dispositivo electrónico. El spyware puede registrar tus actividades, incluidas las pulsaciones, para obtener información personal y contraseñas. Los virus pueden infectar tus computadoras y redes e infiltrar codificaciones que bloquean tus datos. Un número cada vez mayor de usuarios en línea es víctima de virus que secuestran datos.

Formas de protegerte del fraude digital

  • Examina cuidadosamente los emails sospechosos. Nunca hagas clic en un enlace hasta que confirmes quién es el remitente.
  • Activa un bloqueador de ventanas emergentes. Busca programas gratuitos que ofrezcan bloqueadores de ventanas emergentes.
  • Escanea con frecuencia tu computadora para detectar spyware. Busca un programa de eliminación de spyware que escanee regularmente tu computadora para identificar y eliminar spyware y adware maliciosos.
  • Actualiza tu software antivirus. Si tienes un buen programa antivirus, debería brindar actualizaciones regulares porque los virus siempre están mutando. Asegúrate de que el sistema operativo de tu computadora se actualice con regularidad. 
  • No descargues ningún programa de una fuente desconocida. Oculta tus contraseñas. Usa una bóveda de contraseñas en línea que codificará automáticamente tus contraseñas.

Acompaña a Alpine Bank a apoyar las artes

Octubre es el Mes Nacional de las Artes y las Humanidades, que es la celebración anual más grande de las artes en nuestro país. Así que no existe mejor momento para compartir de qué manera Alpine Bank conmemora a las artes en Colorado con la ayuda de nuestros clientes.

Cada vez que un cliente de Alpine Bank usa su tarjeta de débito Loyalty Arts elegida, Alpine Bank dona 10 centavos para apoyar a las artes en el lugar donde vives. Con una moneda de diez centavos por vez, Alpine Bank ha donado cerca de $820,000 a organizaciones sin fines de lucro dedicadas al arte durante los últimos 15 años.

No se cobra un cargo anual por estas tarjetas de débito Visa®  especiales para los titulares de cuentas de cheques de Alpine Bank. También puedes aprovechar los beneficios de nuestro programa de recompensas con tarjetas de débito, Change Matters® y Apple Pay®, Samsung Pay o Google Pay.

Al seleccionar la tarjeta de débito Loyalty Arts, también estás homenajeando la vibrante obra del artista de Colorado Vallee Noone, quien creó el atractivo diseño para la tarjeta especial de las artes (imagen arriba).

Conoce más sobre esta tarjeta especial aquí