Banca personal en línea y banco móvil: transferencias
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Asistencia para la banca en línea
(800) 551-6098
Transferencias
Haz transferencias entre tus cuentas de consumidor de Alpine Bank o una cuenta externa en otra institución financiera.
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Hacer una transferencia entre cuentas del consumidor de Alpine Bank
Select Transfers from the main menu or Transfer on your Dashboard.
- Selecciona Make a transfer e ingresa los detalles de la transferencia. Selecciona More options para que la transferencia sea recurrente, programar la transferencia por adelantado y agregar un recordatorio.
NOTE: Notes may only be added to immediate, internal transfers and cannot be added to recurring or future dated transfers. - Revisa detenidamente la información y, si es correcta, haz clic en Submit para enviar la transferencia.
Eliminar una transferencia
- To delete a scheduled internal or external transfer, click on Transfers, then select the transfer to delete.
Nota: Solo se pueden eliminar las transferencias programadas con fecha futura. Submitted transfers scheduled as Soonest available, cannot be cancelled or deleted. -
Haz clic en el ícono de la papelera, en la esquina superior derecha.
- Confirm the transfer deletion by clicking Delete.
-
You will receive confirmation that your transfer has been deleted.
Configurar transferencias de cuentas externas
(solo para uso del consumidor)
Para configurar una cuenta externa para transferencias, deberás ser un firmante autorizado de la cuenta externa.
- Para agregar una cuenta externa, ve a Transfers. Selecciona + External account.
- Completa la información de la cuenta en tu otra institución financiera. Selecciona Submit.
NOTA: Aparecerá un mensaje indicando que se han enviado dos depósitos pequeños a la cuenta y que llegarán en 1-3 días.
- Revisa la cuenta externa durante los próximos días hasta ver los dos depósitos pequeños. Una vez que veas los depósitos, vuelve a ingresar en tu cuenta en línea de Alpine Bank y haz clic en Transfers y luego en External account. Selecciona la cuenta externa.
- Ingresa los montos de los dos depósitos pequeños y haz clic en Confirm.
