Recursos
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Guías del banco móvil/en línea
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Preguntas frecuentes
- Encuentra respuestas útiles a preguntas sobre la banca en línea, nuestra aplicación móvil y más aquí.
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Servicio al cliente
Asistencia para la banca en línea
(800) 551-6098
Negocios
Puedes acceder a los servicios de pago de cuentas para negocios y manejo de efectivo al seguir estos pasos:
- Visita www.alpinebank.com y selecciona Inicios de sesión en línea.
- Ingresa tu nombre de usuario y contraseña para ingresar.
- En las opciones del menú a la izquierda, selecciona Business.
NOTA: La opción del menú Business no está disponible a través de la aplicación móvil de Alpine.
- Si tu ID está habilitada con un token de seguridad, se te solicitará que ingreses el código token de seguridad que se encuentra en tu aplicación VIP Access o en el token físico.
- Después de completar los pasos de verificación correspondientes, tendrás acceso a las funciones adicionales de pago de cuentas para negocios y manejo de efectivo.
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Panel de control
Puedes volver al panel de control y a otras opciones de banca en línea para negocios al seguir esos pasos:
- Selecciona Dashboard en el menú de opciones.
- Volverás al panel de control, donde podrás ver tus cuentas y llevar a cabo operaciones básicas de la banca en línea para negocios. Vuelve a seleccionar la opción del menú Business para regresar a los servicios para negocios.
Pago de cuentas para negocios
Para acceder a todas las funciones del pago de cuentas para negocios, selecciona Bill Pay y usa la guía del usuario para el pago de cuentas para negocios para obtener ayuda con estas funciones.
Manejo de efectivo
Para acceder a los servicios de ACH, transferencias y/o Positive Pay, o para administrar usuarios con tu ID comercial, selecciona la pestaña Cash Manager . Consultas las guías a continuación para obtener instrucciones sobre el servicio correspondiente:
ACH de negocios
Transferencias
Positive Pay
Administrar usuarios
