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  • Encuentra respuestas útiles a preguntas sobre la banca en línea, nuestra aplicación móvil y más aquí

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Servicio al cliente

Asistencia para la banca en línea
(800) 551-6098

Pagos de préstamos

Para realizar pagos regulares o solo de capital desde tu cuenta bancaria en línea, el préstamo primero debe agregarse a tu cuenta en línea. Haz clic en la cuenta de préstamos en el panel de control o desplázate hasta Accounts y haz clic en la cuenta. Se mostrarán las transacciones de préstamos y detalles de la cuenta.

  1. Selecciona Pay para realizar un pago. Details muestra la información de la cuenta de préstamos, como el monto a pagar, la fecha de vencimiento del próximo pago y la información del saldo.
    NOTA: Si no ves el botón Pay, una alternativa es realizar un pago a través de Transfers.

    Pagos de préstamos
  1. Ingresa los detalles de la transferencia o el pago del préstamo. Selecciona More options para especificar si deseas que el pago sea regular en la sección Regular o solo de capital en la sección Principal, o hacer que el pago sea recurrente. El próximo monto a pagar del pago del préstamo se prellenará en el campo del monto. También se mostrará el monto a pagar y el saldo estimado.
  1. Revisa la información y, si es correcto, haz clic en Submit.
    Pagos de préstamos
  1. Los pagos recurrentes de préstamo se mostrarán en Transfers, Scheduled. Los pagos recurrentes de préstamo se pueden editar* al hacer clic en el pago Scheduled (programado). 
    Pagos de préstamos

 

*Los pagos recurrentes de préstamo programados por el banco no se pueden editar en la banca en línea. Para realizar cambios en estos pagos de préstamo, comunícate con el banco.