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Preguntas frecuentes

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Asistencia para la banca en línea
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Cuentas

Ve las transacciones de tu cuenta, estados de cuenta y opciones de cuenta adicionales.

  1. Selecciona Accounts en el menú principal y elige la cuenta que deseas ver. En el panel de control, selecciona una cuenta para visualizar.
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  1. Una vez que estés en la cuenta, se mostrará el saldo, las transacciones, los detalles de la cuenta y otras opciones.
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  1. Selecciona una transacción individual para ver los detalles de la transacción en Transaction details y las imágenes. También puedes agregar etiquetas, notas o imágenes a cualquier transacción para mantener tus registros. Si no reconoces una transacción, selecciona Ask us about this transaction para iniciar una conversación segura con el banco a través de Messages.
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Herramientas de la cuenta

Usa las opciones de accesos directos de la cuenta para hacer una transferencia, ver documentos y administrar tu presupuesto, entre otras opciones. Debajo encontrarás los accesos directos a las guías de uso para cada herramienta de la cuenta:  
Cuentas

Para instrucciones paso a paso, usa las siguientes guías: