Recursos Comerciales - Documentos Electrónicos

Documentos Electrónicos

Los usuarios autorizados pueden acceder a estados de cuenta electrónicos de hasta dieciocho meses, así como a avisos relacionados, notificaciones por correo electrónico (si optaron por participar) y tienen la capacidad de agregar destinatarios de correo electrónico adicionales dentro del menú INFORMES .

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INSCRIPCIÓN EN ESTADOS DE CUENTA ELECTRÓNICOS

1. En el panel de control, haga clic en el menú desplegable INFORMES y luego seleccione Documentos   electrónicos Revise los términos y condiciones y seleccione Acepto.
   
   
2. Ve a la pestaña DOCUMENTS AND SETTINGS y selecciona la(s) cuenta(s) correspondiente(s) para inscribirte en los estados de cuenta electrónicos. Nota: Puede seleccionar Inscribir todas las cuentas disponibles y los tipos de documentos que se muestran, o puede seleccionar cuentas específicas colocando una marca de verificación junto a cada cuenta. Al hacer clic en el ícono verde + junto a cada cuenta, puede seleccionar los tipos de documentos específicos que desea inscribir para cada cuenta. Haga clic en Guardar configuración.

VISUALIZACIÓN DE ESTADOS DE CUENTA POR INTERNET

1. Para ver y/o descargar estados de cuenta electrónicos de dieciocho meses, seleccione Documentos electrónicos en el menú desplegable INFORMES.
   
   
2. Dentro de la pestaña ESTADOS DE CUENTA Y AVISOS, selecciona los estados de cuenta/avisos correspondientes para ver o descargar, luego selecciona Filtrar. Puede ver y descargar cada estado de cuenta individualmente o seleccionar varios estados de cuenta/avisos y seleccionar Descargar.
   
   
3. Una vez seleccionada la descarga, una nueva pestaña mostrará el estado de la descarga. A continuación, puede acceder a su estado de cuenta a través de su navegador.

DESTINATARIOS ADICIONALES

A los destinatarios adicionales se les puede dar acceso a los estados de cuenta por correo electrónico con un inicio de sesión seguro para los estados de cuenta.

1. En la pestaña ADDITIONAL RECIPIENTS , haz clic en Add Additional Recipients.
   
   
2. Ingresa la dirección de correo electrónico del destinatario adicional, crea un nombre de usuario único y un PIN de acceso, luego haz clic en Guardar. El destinatario debe usar su nombre de usuario y PIN de acceso para acceder al estado de cuenta electrónico. Nota: El acceso a los estados de cuenta no proporciona al destinatario acceso adicional a las cuentas.
   
   
3. El destinatario del estado de cuenta se muestra en Destinatarios adicionales. Haga clic en Asignar documentos para seleccionar los estados de cuenta correspondientes para el destinatario.
   
   
4. Puede seleccionar Inscribir todas las cuentas disponibles y los tipos de documentos que se muestran para el destinatario adicional, o puede seleccionar cuentas específicas colocando una marca de verificación junto a cada cuenta correspondiente. Al hacer clic en el ícono verde + junto a cada cuenta, puede seleccionar los tipos de documentos específicos que desea inscribir para cada cuenta. Haz clic en Save Settings.

5. Lee y acepta los términos en I Agree.

ACTUALIZACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DE ESTADOS DE CUENTA ELECTRÓNICOS

1. Para agregar o cambiar cuentas inscritas en estados de cuenta o avisos electrónicos, en el menú desplegable INFORMES , seleccione Documentos electrónicos.
   
   
2. Dentro de la pestaña DOCUMENTOS Y CONFIGURACIÓN , puede seleccionar Inscribir todas las cuentas disponibles y los tipos de documentos que se muestran, o puede seleccionar cuentas específicas colocando una marca de verificación junto a cada cuenta. Al hacer clic en el ícono verde + junto a cada cuenta, puede seleccionar los tipos de documentos específicos que desea inscribir para cada cuenta.  Haga clic en Guardar configuración.
   
   
3. Para eliminar una cuenta de los estados de cuenta electrónicos, desmarca la casilla junto a la cuenta y selecciona Guardar configuración.
   
   Nota: Al eliminar una cuenta de los estados de cuenta electrónicos, se eliminarán todos los documentos asociados.