Recursos de banca comercial en línea

Recursos 

{beginAccordion}

Guías de banca en línea

{openTab}

{endAccordion}

 

Servicio al cliente

Asistencia para la banca comercial
(833) 325-7902

Transferencias

Haz transferencias entre tus cuentas de Alpine Bank, programa transferencias recurrentes, crea plantillas de transferencias y paga tus préstamos, todo desde tu página de inicio de sesión de Alpine en línea para comercios.

Las funciones de transferencia detalladas en esta guía del usuario se encuentran en las opciones del menú Transfer , en el menú desplegable de PAYMENTS.
transferencias

Los tiempos límite están ubicados en las opciones del menú Cut-Off Times.
transferencias

{beginAccordion}

CREAR UNA TRANSFERENCIA

En el menú desplegable PAYMENTS , selecciona Create Transfer entre las opciones del menú Transfer.

  1. Completa todos los campos obligatorios (*) dentro del formulario Internal Transfer, luego selecciona Review.
    TRANSFERENCIAS
    IMPORTANTE:     La información incluida en las notas es solo para tu referencia, no aparecerá en los detalles de la transferencia.
  1. Revisa bien la información de la transferencia, luego selecciona Confirm.

CREAR UNA PLANTILLA DE TRANSFERENCIA

En PAYMENTS, selecciona Transfer Templates dentro de las opciones del menú Transfer.

  1. Haz clic en Create New Template y completa todos los campos obligatorios (*) del formulario Internal Transfer, luego selecciona Review.
    TRANSFERENCIAS
    IMPORTANTE: La información incluida en las Memo es solo para tu referencia, no aparecerá en los detalles de la transferencia.
  1. Revisa bien la información, luego haz clic en Confirm.

CREAR UNA TRANSFERENCIA USANDO UNA PLANTILLA

  1. Desde el menú desplegable  PAYMENTS , selecciona Create Transfer from Template en las opciones del menú Transfer.
  2. Para seleccionar la plantilla de la transferencia que quieres iniciar, marca la casilla junto a Template Name. Luego haz clic en Initiate Payments.
  3. Revisa bien los detalles de la transferencia y, si son correctos, haz clic en Review y luego en Confirm.
  4. También puedes Initiate (iniciar), View (ver), Edit (editar) o Delete (eliminar) la plantilla desde el menú desplegable Actions, a la derecha de la plantilla de transferencia.
    transferencias

TRANSFERENCIAS RECURRENTES

  1. En el menú desplegable PAYMENTS , selecciona Recurring Transfers entre las opciones de Transfer.
  2. Para ver los detalles de una transfrencia recurrente programada, haz clic en Transaction ID. Para editarlas, selecciona Edit.
  3. Para cancelar transferencias recurrentes programadas, selecciona Cancel Series en la columna Actions.
    transferencias
  1. También puedes programar una transferencia recurrente nueva al hacer clic en Create New Transfer.

CANCELAR UNA TRANSFERENCIA

  1. Para eliminar una transferencia programada, selecciona Transfer Activity desde el menú de opciones Transfer, en Payments.
  2. Ingresa tu información de búsqueda de la transferencia y haz clic en Search para encontrarla.
  3. Haz clic en Cancel Transfer junto a la transferencia que quieres eliminar o coloca una marca de verificación en múltiples transferencias para eliminar varias.
  4. Si lo deseas, ingresa un comentario en Comment, luego haz clic en Cancel Transfer.
    transferencias