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Servicio al cliente
Asistencia para la banca comercial
(833) 325-7902
Importante: Solo los administradores autorizados tienen la opción de administrar usuarios.
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Para administrar usuarios de la banca en línea para empresas, sigue estos pasos:
View User te permite ver la información de contacto del usuario, la configuración de seguridad, los derechos y los límites. También puedes borrar el usuario si seleccionas Delete User. Si necesitas hacer cambios en el perfil del usuario mientras estás en el modo de visualización, puedes seleccionar Edit para hacer los cambios que desees.
Reset Password te permite restablecer la contraseña de un usuario al enviar un enlace de contraseña por correo electrónico o configurar una contraseña temporal para el usuario de forma manual.
Edit User te permite editar la información de contacto, la configuración de seguridad, los derechos y los límites del usuario. El botón Save Changes guarda los cambios únicamente en la pestaña actual y debe seleccionarse antes de ir a la pestaña de configuración de otro usuario. Una vez que hayas completado y guardado todos los cambios, selecciona el botón Submit en la parte superior de la página para completar las actualizaciones del usuario. Confirma el envío al seleccionar Submit User en la casilla emergente.
Copy User te permite crear un usuario nuevo con la misma configuración de seguridad, derechos y límites de un usuario actual.
Después de ingresar la información de contacto del usuario nuevo, selecciona Save Changes. Verifica que todas las configuraciones del usuario se hayan copiado correctamente. Selecciona Submit for Enrollment y luego Submit User en la casilla emergente para confirmar el usuario nuevo.
Nota: Una vez que el usuario nuevo se haya enviado, recibirá un correo electrónico con un enlace para crear su contraseña. Debes proporcionar al usuario nuevo el ID de la compañía y la ID de inicio de sesión que creaste anteriormente para que pueda ingresar.
Para crear nuevos perfiles de usuario de la banca en línea para empresas, sigue estos pasos: