Recursos de banca comercial en línea

Para comenzar

Correos electrónicos de bienvenida

Una vez suscripto en Alpine en línea para comercios, recibirás dos correos electrónicos para completar el proceso de inicio de sesión.

1. El primero te notificará que te has suscripto a Alpine en línea para comercios e incluirá tu Id. de la compañía y el Id. de inicio de sesión.
   
   
2. El segundo incluirá un enlace seguro para configurar tu contraseña, de modo que puedas completar y establecer la autenticación de dos pasos.

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Inicio de sesión por primera vez

Luego de hacer clic en el enlace seguro para iniciar sesión, sigue los pasos para establecer tu contraseña y completar el proceso de autenticación en dos pasos.

1. Ingresa el Id. de la compañía y el Id. de inicio de sesión que te enviamos en el correo electrónico de bienvenida. Haz clic en Submit.

2. Se te solicitará que ingreses tu código token de seguridad. Para hacerlo, sigue estos pasos:
   
   1. Descarga la aplicación VIP Access de la tienda de aplicaciones en tu dispositivo móvil.
      
   2. La pantalla de la aplicación mostrará un Id. de credencial y un código de seguridad que cambia cada 60 segundos.
      
   3. Ingresa el Id. de credencial de la aplicación VIP Access en el campo Serial Number/Credential ID y el Código de seguridad en el campo Token/Credential Code.
      
      
   4. Crea un PIN de 4 dígitos e ingrésalo en los campos PIN, y Confirm PIN . Luego, haz clic en Register.
      
      IMPORTANTE: Puedes optar por saltar este paso y registrar tu token en otro momento. Para hacerlo, haz clic en Remind me later pero ten en cuenta que esto podría evitar que realices algunas acciones en tu acceso en línea. Recibirás un recordatorio para registrar tu token luego de 5 días y al sexto día deberás registrarte.
      
      
   5. En los siguientes inicios de sesión, deberás completar el proceso de Verificación de identidad ingresando el código de seguridad de la aplicación VIP Access, seguido del PIN de 4 dígitos que estableciste durante el Registro del token de seguridad. Una vez ingresado, este será un código de 10 dígitos. Haz clic en Verify.
      

3. Establece tu contraseña seguida de los requisitos de contraseña detallados, luego haz clic en Submit.
   
4. Se te solicitará que selecciones tres Security Questions del menú desplegable y deberás ingresar las respuestas en los campos correspondientes. Luego, haz clic en Submit.
   
   
   
5. Recibirás un mensaje que dirá Confirm Security Questions. Revisa la información y haz clic en Confirm.
   
   
   
6. Lee los Términos y condiciones. También podrás descargarlos e imprimirlos. En la parte inferior de la pantalla, marca la casilla junto a I agree, luego haz clic en Accept para completar el proceso del primer inicio de sesión.
   
   
   
7. My Dashboard será tu página de inicio cada vez que inicies sesión.
   

Inicios de sesión posteriores

Una vez que hayas completado el primer inicio de sesión, todos los inicios de sesión siguientes se realizarán desde el sitio web de Alpine Bank. Ve hasta alpinebank.com y haz clic en Iniciar sesión, luego selecciona Banca comercial en línea desde el menú de Inicios de sesión adicionales.