Con la comodidad de la banca en línea, surgen preguntas sobre la seguridad de la información en Internet. Alpine Bank protege tu privacidad y seguridad. A continuación, te mostramos lo que hacemos para que tu información esté segura en alpinebank.com.

Cifrado de email

El proceso de cifrado de email garantiza que solo el remitente y el destinatario de un email puedan ver su contenido. Si la correspondencia por email de Alpine Bank contiene información personal o de cuenta, se envía usando este sistema de entrega seguro. Más información.

Registro en línea de Alpine

Tu contraseña e identificación en línea de Alpine son tus claves de Alpine en línea, ya que necesitarás las dos para ingresar. Nunca debes dar tu contraseña a nadie que te la solicite en un email o por teléfono, ni a nadie que no quieras que tenga acceso a tu cuenta. Ningún representante de Alpine Bank solicitará tu contraseña.

Para tu seguridad, siempre debes cerrar sesión al final de tu actividad en línea. Si te olvidas, Alpine en línea cerrará sesión automáticamente cuando cierres la ventana del navegador o después de cierto periodo de inactividad.

Protección SiteKey

La función de seguridad SiteKey brinda un nivel adicional de verificación de identidad cuando ingresas a Alpine en línea. Tu SiteKey consta de una imagen única que elegirás de una biblioteca de imágenes. El objetivo principal de SiteKey es ayudar a evitar el fraude al mostrar tu imagen para confirmar que eres tú quien está iniciando sesión en el sitio web correcto. Cuando cambias de pantallas o haces clic en los enlaces del sistema de banca en línea de Alpine, tu imagen aparecerá en cada pantalla para garantizar que tu sesión todavía está activa en el sitio válido de Alpine Bank.

Sistema de seguridad de la banca en línea

Si detectáramos alguna actividad inusual o sospechosa, podríamos solicitarte que autentiques la actividad, o podrías recibir una llamada telefónica de un representante de atención al cliente de Alpine Bank para verificar tu identidad y actividad bancaria.

Protección contra el fraude de Alpine en línea

En caso de que haya una transacción no autorizada en tu cuenta de depósito (cheques, ahorros o certificados de depósito), podrían cubrirse ciertas pérdidas de conformidad con las regulaciones bancarias federales.

Nuestra política de privacidad

Alpine Bank respeta tu privacidad, por eso, acata cada una de las disposiciones de nuestra política de privacidad. Ver nuestra Política de privacidad (PDF).